Límites de duración de las llamadas

Conozca la duración admitida de las llamadas y cómo gestionar grabaciones de más de 2 horas.

Outdoo AI puede procesar llamadas de entre 2 minutos y 2 horas de duración. Si planea una llamada más larga, a continuación le explicamos cómo gestionarla.

Antes de la llamada: divídala en dos reuniones

  • Programe dos reuniones consecutivas, cada una de menos de 2 horas.

Después de la llamada: gestione las grabaciones largas

Si la llamada se grabó en otra plataforma y dura más de 2 horas:

  • Descargue la grabación en su equipo. Para las llamadas grabadas con la grabación nativa de Zoom, descargue el archivo desde el sitio web de Zoom.
  • Divida la grabación en partes de modo que cada una dure menos de 2 horas. Puede usar:
    • macOS: QuickTime Player
    • Windows: herramientas de edición de vídeo de Microsoft
    • Herramientas de terceros: Audacity o Adobe Premiere
  • Suba cada archivo a Outdoo AI por separado desde Home > Shortcuts > Upload Calls.

Solución de problemas al subir archivos

Si no puede subir los archivos:

  • Compruebe que su perfil de permisos le permite subir llamadas. Si no ve Upload Calls en la página Home, no se lo permite.
  • Póngase en contacto con su administrador técnico para obtener ayuda.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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