Cómo evitar que los correos de resumen de llamadas se envíen a los clientes
Aprenda a desactivar, para toda la empresa, el envío de resúmenes de llamadas por correo a los participantes externos.
Si quiere impedir que los correos de resumen de llamadas se envíen a participantes externos (clientes), puede desactivar esta opción a nivel de empresa.
Pasos para desactivar los correos de resumen para participantes externos
- Vaya a Company Settings > Notifications
- En la sección Real Calls, dentro de Conversation, busque Call summary for external call participants
- Desactive su interruptor de correo electrónico para que los resúmenes de llamadas dejen de enviarse a los clientes
Al desactivar esta opción, solo los miembros internos del equipo recibirán los resúmenes de llamadas. Los clientes dejarán de recibir resúmenes automáticos por correo.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai