Añadir o gestionar miembros del equipo
Gestione su equipo añadiendo o editando los datos de los miembros del equipo en Outdoo AI. Siga esta guía paso a paso para configurar los miembros del equipo de uno en uno. Para añadir o actualizar a muchas personas a la vez, consulte Operaciones masivas en Team Management.
Paso 1: Abra Team Management
- Vaya a Company Settings > People Settings > Team Management.
- Elija la acción correspondiente:
- Para añadir un nuevo miembro del equipo, haga clic en Add Member.
- Para editar un miembro del equipo existente, haga clic en su nombre o en el icono de edición de su fila.
Paso 2: Introduzca los datos personales
Introduzca la siguiente información:
- First Name y Last Name
- Email address: asegúrese de que la dirección de correo electrónico no esté ya asociada a otro miembro del equipo.
- Phone number y Extension (opcional)
- Designation: el puesto del miembro del equipo.
- LMS Learner ID: aparece cuando hay un LMS conectado. Introduzca el ID que tiene el miembro del equipo en su LMS para que se puedan asociar sus resultados.
Paso 3: Defina los espacios de trabajo y los perfiles de permisos
En User Settings, defina:
- Select Home Workspace: las llamadas que organiza el miembro del equipo se asocian a este espacio de trabajo.
- Perfil de permisos para cada espacio de trabajo: elija qué puede ver y hacer el miembro del equipo en cada espacio de trabajo al que pertenece. Consulte Crear y gestionar perfiles de permisos.
- Technical administrator: seleccione esta opción si el miembro del equipo debe poder configurar los ajustes que afectan a toda la empresa.
Paso 4: Defina los idiomas, el responsable y el consentimiento
- Transcript languages (obligatorio): los idiomas que habla el miembro del equipo en las llamadas, para que sus llamadas se transcriban correctamente.
- Manager: asigne el responsable directo para definir la jerarquía del equipo.
- Recording consent profile: elija qué perfil de consentimiento se aplica a las llamadas del miembro del equipo. Consulte Acerca de los perfiles de consentimiento.
Nota: los cambios en la jerarquía de la organización pueden tardar un par de horas en reflejarse en todo Outdoo AI.
Paso 5: Guarde los cambios
Haga clic en Confirm and add member para añadir un nuevo miembro del equipo, o en Save details para actualizar uno existente.
Qué llamadas se graban se controla a nivel de toda la empresa en Company Settings > Conversation Capture > Notetaker Controls.
Ventajas de una buena gestión de los miembros del equipo
- Acceso a los datos: asigne el perfil de permisos adecuado a cada miembro del equipo.
- Colaboración: configure espacios de trabajo y responsables que reflejen cómo trabajan sus equipos.
- Cumplimiento normativo: aplique el perfil de consentimiento de grabación adecuado a cada miembro del equipo.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai