Facturación
La página Billing muestra el plan que tiene contratado su empresa, cuánto lo está usando y su historial de facturas. Es de solo lectura en el sentido de que nada de lo que hay aquí cambia su plan por sí mismo: las ampliaciones y reducciones de plan se gestionan a través de nuestro equipo.
Vaya a Company Settings > Billing. Solo los administradores pueden abrirla.
Suscripción activa actual
La tarjeta de la parte superior de la página indica el nombre de su plan y ofrece dos acciones:
- Check Invoices abre su historial de facturas en una tabla con el ID de la factura, el importe adeudado, el importe pagado, la moneda y el estado del pago.
- Billing Info genera un enlace a sus datos de facturación, donde se guardan la información de pago y los contactos de facturación.
Ambas acciones se abren en una ventana nueva. Si no ocurre nada al hacer clic, permita las ventanas emergentes para Outdoo AI y vuelva a intentarlo.
Licencias
Dos cifras hacen el seguimiento de sus licencias:
- License in use: cuántas de sus licencias están asignadas actualmente a usuarios activos.
- Available Licenses: cuántas están sin asignar y pueden darse a otra persona.
Si Available Licenses es cero, no podrá invitar a otro usuario hasta que libere una licencia desactivando a alguien o añada licencias al plan. Las licencias se gestionan en la página Añadir o gestionar miembros del equipo.
Ciclo de facturación
La sección del ciclo recoge las fechas y el periodo en el que se encuentra:
- Next billing date: cuándo se renueva su plan.
- Current Cycle y Next Cycle: el periodo que se le factura ahora y el siguiente.
- Days Remaining: cuánto queda del ciclo actual.
Los ciclos son mensuales, trimestrales o anuales, según su contrato.
Consumo
En Monthly Usage, cada producto de su plan tiene su propio par de filas, de modo que puede ver por separado el consumo de llamadas reales (Real Calls) y de llamadas de práctica (Practice Calls):
- Real Calls Used y Real Calls % muestran los minutos de llamadas reales consumidos en el ciclo actual respecto a su asignación, y esa misma cifra en porcentaje. Estas filas aparecen cuando su plan incluye minutos de llamadas reales y su espacio de trabajo tiene Revenue Intelligence.
- Roleplay Calls Used y Roleplay Calls % muestran lo mismo para las llamadas de práctica (minutos de juego de rol). Estas filas aparecen cuando su plan incluye minutos de juego de rol y su espacio de trabajo tiene AI Roleplays.
El consumo de Real Calls y de Roleplay Calls se muestra en filas separadas.
Los porcentajes inferiores al 1% se muestran con un decimal, por ejemplo 0.4%.
Si nuestro equipo ha añadido una nota a su registro de facturación, aparece en un bloque Comment debajo de las filas de consumo.
El indicador de consumo también aparece en la página de inicio de juegos de rol cuando se supera un umbral alto, para que los administradores lo vean antes de que se agote la asignación. El consumo se restablece al inicio de cada ciclo.
Planes
Debajo de la tarjeta de suscripción verá los planes Professional, Business y Enterprise con lo que incluye cada uno. Utilícelos para comparar su situación actual con las demás opciones disponibles. Para cambiar de plan o para añadir licencias o minutos de práctica, reserve una cita con nuestro equipo desde esta página o escríbanos.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai