Integración de Hubspot Dialer con Outdoo AI
Descripción general
HubSpot Dialer es la herramienta de llamadas integrada de HubSpot, que permite a los equipos realizar y grabar llamadas con clientes directamente desde HubSpot. Al integrar HubSpot Dialer con Outdoo AI, puede sincronizar automáticamente las grabaciones de llamadas, obtener información útil y convertir esas llamadas en la base del coaching y de la práctica con juegos de rol con IA.
Esta integración centraliza todas sus conversaciones de HubSpot Dialer en Outdoo AI. Allí puede revisar transcripciones y resúmenes, detectar momentos clave para el coaching, crear juegos de rol con IA a partir de llamadas reales y diseñar agentes de juego de rol personalizados que reproducen el comportamiento de compradores reales. La información de coaching de cada juego de rol ayuda a los miembros del equipo a mejorar antes de su próxima llamada real.
¿Qué permite hacer esta integración?
Sincronización automática de llamadas:
Sincronice automáticamente todas sus grabaciones de llamadas de HubSpot Dialer con Outdoo AI, para que todas las conversaciones estén accesibles y organizadas para su análisis.
Transcripciones:
Convierta las grabaciones de llamadas de HubSpot Dialer en texto para revisarlas fácilmente y analizar en profundidad las conversaciones con clientes.
Inteligencia conversacional:
Obtenga información de sus llamadas de HubSpot, como la proporción entre tiempo de habla y de escucha, las menciones de palabras clave detectadas por sus trackers y otras métricas de llamadas.
Resúmenes detallados de llamadas:
Genere resúmenes de llamadas que destacan los momentos clave, las tareas pendientes y los próximos pasos, para ayudarle a estar al día con los seguimientos y el avance de las oportunidades (deals).
Coaching de rendimiento:
Use la información de las grabaciones de HubSpot Dialer para hacer coaching a su equipo, con comentarios específicos que mejoran su rendimiento general.
Cómo integrar HubSpot Dialer con Outdoo AI
Cree una clave de API en HubSpot
Para generar una clave de API en HubSpot, siga los pasos de la documentación de la API de HubSpot.
Conecte HubSpot Dialer a Outdoo AI
- Vaya a My Settings > Dialers. Los administradores también pueden abrir Company Settings > Conversation Capture > Dialers.
- Busque HubSpot Dialer en la lista y haga clic en Connect en su tarjeta.
- En la página de integración de HubSpot Dialer, haga clic en Connect y pegue la clave de API que generó en su cuenta de HubSpot.
Importante: Para que la integración funcione correctamente, cada usuario debe generar su propia clave de API desde su cuenta de HubSpot.
Si la página muestra Contact Support en lugar de Connect, haga clic en ese botón y el equipo de Outdoo AI se pondrá en contacto con usted para completar la configuración.
Una vez completada la integración, las grabaciones de llamadas de HubSpot Dialer se sincronizan automáticamente con Outdoo AI y aparecen en Real Calls > History.
También puede ver la ficha de Outdoo AI en el HubSpot App Marketplace.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai