Añadir llamadas y fragmentos a carpetas
Aprenda a guardar llamadas completas o fragmentos de llamadas en carpetas de la biblioteca para que su equipo los encuentre fácilmente.
Añadir una llamada a una carpeta
- Abra la llamada desde Real Calls > History y haga clic en Add to Library en la parte superior de la página de la llamada.
- En el cuadro de diálogo, alterne entre Your Library y la biblioteca de su empresa y, a continuación, seleccione una carpeta. Puede buscar carpetas por nombre o hacer clic en Add Folder para crear una nueva.
- Haga clic en Add to Library. La llamada se guarda en la carpeta seleccionada y cualquier persona con acceso a esa carpeta podrá verla.
Añadir un fragmento a una carpeta
- En la página de la llamada, haga clic en el icono Create clip (tijeras) de la barra de herramientas de la línea de tiempo, debajo del reproductor.
- Arrastre los controles del clip en la línea de tiempo para seleccionar la parte que desea guardar.
- Haga clic en Create Snippet y, después, elija Add to Library.
- Seleccione una carpeta y haga clic en Add to Library. El fragmento se guarda en la carpeta y los miembros del equipo con acceso a ella podrán verlo.
También puede seleccionar texto en la pestaña Transcript y añadir esa parte de la llamada a la biblioteca desde el menú que aparece.
Organizar llamadas y fragmentos en carpetas ofrece a su equipo un único lugar donde encontrar los momentos clave.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai