Cómo identificamos las señales de alerta
Outdoo AI usa un modelo propio de aprendizaje automático para detectar señales de alerta en los correos de los clientes potenciales. A continuación le explicamos cómo funciona.
Comprensión contextual del lenguaje
El modelo se basa en una comprensión del lenguaje humano que tiene en cuenta el contexto. Se preentrenó con millones de muestras de texto procedentes de diversas fuentes en línea.
Entrenamiento específico en señales de alerta
El modelo se entrenó con cientos de ejemplos reales de correos de ventas de múltiples sectores. Algunos ejemplos de frases que constituyen señales de alerta son:
- "Aunque al equipo le gustan mucho sus productos, no tienen claro el tema del presupuesto".
- "He hablado con los responsables de la decisión y, por ahora, no se han mostrado interesados".
- "Estamos recortando presupuestos en toda la empresa y no podemos comprometernos a asumir costes adicionales".
- "Este proyecto ha bajado en la lista de prioridades".
Análisis completo de los correos
El modelo evalúa el contexto completo de los correos de los clientes potenciales para identificar señales de alerta y mostrar insights relevantes.
¿Se basa Outdoo AI en palabras clave?
No. Outdoo AI no depende únicamente de palabras clave. Analiza el contexto completo de un correo para evaluar si presenta una señal de alerta. Por ejemplo:
- Palabras como "no estoy seguro" o "prioridad", por sí solas, no indican necesariamente un riesgo.
- El sistema interpreta la intención de la frase completa, por lo que puede reconocer un riesgo aunque se exprese de formas poco habituales.
¿Qué precisión tiene la detección de señales de alerta?
El detector de señales de alerta de Outdoo AI alcanza una precisión del 90 %. Esto significa que, según los datos de prueba, 9 de cada 10 riesgos señalados se identifican correctamente. En ocasiones, hasta un 10 % de los riesgos señalados pueden no coincidir con la valoración de los expertos, pero el modelo se actualiza continuamente con nuevos ejemplos para mejorar su precisión.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai