Guía rápida para administradores técnicos
Configure a todos sus usuarios en un solo lugar
En Company Settings > People Settings > Team Management puede ver a todos los miembros de su equipo, añadirlos de uno en uno o de forma masiva, elegir a quién se graba, asignar perfiles de permisos y gestionar la jerarquía de equipos.
Su equipo puede revisar llamadas desde cualquier lugar
La aplicación móvil de Outdoo AI (App Store y Google Play) permite a los miembros del equipo escuchar llamadas, tomar notas y dar comentarios desde el teléfono.
El cumplimiento normativo es fundamental
Configure el consentimiento de grabación en Company Settings > Conversation Capture > Consent Profile, con un aviso de consentimiento por audio y un correo electrónico opcional antes de la llamada para cada región en la que trabaje.
La seguridad es fundamental
Los administradores controlan el inicio de sesión en Company Settings > Authentication, el acceso en Company Settings > People Settings > Permission Profiles y la grabación de llamadas en Company Settings > Conversation Capture. Cuando se comparte una llamada, el enlace para compartir puede configurarse para que caduque al cabo de un número de días.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai