Vorlagen für Follow-up-E-Mails
Mit Vorlagen für Follow-up-E-Mails legen Sie den Aufbau eines Follow-ups einmal fest und verwenden ihn für jedes Gespräch wieder. Wenn Sie aus einem Gespräch ein Follow-up generieren, können Sie die Standardvorlage oder eine eigene Vorlage verwenden. So ist jedes Follow-up so formuliert, wie Ihr Team es möchte.
Eine Vorlage erstellen
- Gehen Sie zu Manage > Follow-up Templates und klicken Sie auf Add Template.
- Geben Sie unter Template details einen Template name ein (zum Beispiel „Follow-up nach dem Gespräch“).
- Fügen Sie Tags hinzu, um Ihre Vorlagen zu ordnen. Geben Sie ein Tag ein und drücken Sie Enter.
- Geben Sie unter Email prompt den Subject und den Body ein. Formulieren Sie den Body als Anweisungen für die gewünschte E-Mail. Outdoo AI entwirft daraus das Follow-up auf Basis des Gesprächs.
- Klicken Sie auf Save.
Vorlagen stehen allen Personen in Ihrem Unternehmen zur Verfügung.
Mit Platzhaltern personalisieren
Mit Platzhaltern werden Details automatisch eingefügt. Klicken Sie im Body-Editor auf Add placeholders und wählen Sie aus der Liste. Sie können Platzhalter nach Namen suchen.
Platzhalter gibt es sowohl für den Empfänger als auch für den Absender:
- Name
- Company
- Job title
- Phone
Sie können auch Details des Gesprächs im Betreff verwenden, zum Beispiel „Unser Meeting {MEETING_TITLE} morgen“.
Ein Follow-up aus einem Gespräch generieren
- Öffnen Sie ein Gespräch und klicken Sie auf Generate Follow-Up Email.
- Wählen Sie unter Template die Option Default für die Standardvorlage oder eine eigene Vorlage. Beginnen Sie mit der Eingabe, um zu suchen.
- Wenn die Vorlage Empfänger-Platzhalter verwendet, wählen Sie unter Recipient eine der Personen aus dem Gespräch aus.
- Klicken Sie auf Generate.
- Prüfen Sie den Entwurf und klicken Sie dann auf Copy, oder öffnen Sie ihn mit Open in in Ihrem E-Mail-Programm.
Wenn Sie nach dem Generieren die Vorlage oder den Empfänger ändern, klicken Sie auf Regenerate, um die E-Mail zu aktualisieren.
Ihre Vorlagen verwalten
Auf der Seite Follow-up Templates können Sie nach Namen suchen und über das Menü ⋮ in jeder Zeile:
- eine Vorlage bearbeiten (Edit)
- sie duplizieren (Duplicate). Dabei entsteht eine Kopie mit dem Namen „[template name] - Copy“, die Sie anpassen können
- sie löschen (Delete). Das Löschen ist endgültig, und Ihr Team kann diese Vorlage danach nicht mehr verwenden.
Wer diese Funktion nutzen kann
Zum Verwalten von Vorlagen ist die Berechtigung Follow-up Templates erforderlich, zum Generieren von Follow-ups die Berechtigung, Follow-up-E-Mails für das Gespräch zu generieren. Administratoren können beide unter Company Settings > People Settings > Permission Profiles festlegen.
Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai