Einführung in Batches
Wenn Sie in Outdoo AI einen Kurs erstellt haben und ihn Lernenden zuweisen möchten, tun Sie das in der Regel über einen Batch.
Mit Batches organisieren Administratoren Schulungszuweisungen, verwalten Gruppen von Lernenden und verfolgen den Fortschritt über einzelne Jahrgänge hinweg.
Was ist ein Batch?
Ein Batch ist eine Gruppe von Lernenden, denen gemeinsam ein oder mehrere Kurse zugewiesen werden.
Stellen Sie sich einen Batch als Schulungsjahrgang vor. Er kann zum Beispiel Folgendes abbilden:
- Neue Mitarbeitende, die diesen Monat anfangen
- Ein Vertriebsteam, das eine Zertifizierungsschulung absolviert
- Mitarbeitende im Kundensupport, die an einem Coaching teilnehmen
- Eine ausgewählte Gruppe von Lernenden, die eine Auffrischungsschulung absolviert
Jeder Batch enthält:
- Die Lernenden, die an der Schulung teilnehmen
- Die ihnen zugewiesenen Kurse
- Start- und Enddatum
- Abschlussanforderungen
- Optionale Erinnerungseinstellungen
Sie verwalten Batches unter:
Manage > Batches
Kurse und Batches im Vergleich
Outdoo AI trennt die Schulungsinhalte von der Einschreibung der Lernenden.
Kurse = Was gelernt wird
Ein Kurs enthält die eigentliche Lernerfahrung.
Kurse bestehen aus einem oder mehreren Rollenspiel-Agenten und sind auf ein bestimmtes Schulungsziel ausgerichtet, zum Beispiel:
- Onboarding neuer Mitarbeitender
- Produktwissen
- Einwandbehandlung
- Bedarfsanalyse-Gespräche
Batches = Wer wann lernt
Ein Batch legt fest:
- Welche Lernenden die Schulung erhalten
- Welche Kurse zugewiesen werden
- Wann die Schulung beginnt
- Bis wann sie abgeschlossen sein muss
Kurz gesagt:
Kurse | Batches |
|---|---|
Was die Lernenden lernen | Wer die Schulung erhält |
Rollenspiel-Inhalte | Gruppe der Lernenden |
Lernerfahrung | Zuweisung und Zeitplanung |
Wozu gibt es Batches?
Mit Batches weisen Sie Schulungen ganzen Gruppen von Lernenden zu, statt jede Person einzeln zu verwalten.
Ohne Batches müssten Administratoren jedem einzelnen Lernenden die Kurse manuell zuweisen.
Mit Batches können Sie:
- Mehrere Kurse auf einmal zuweisen
- Große Gruppen von Lernenden einschreiben
- Gemeinsame Fristen festlegen
- Automatische Erinnerungen versenden
- Den Fortschritt pro Jahrgang verfolgen
- Lernende später hinzufügen oder entfernen
Beispiel
Statt Folgendes zuzuweisen:
- 3 Kurse
- an 20 Lernende
- einzeln
erstellen Sie einen einzigen Batch, fügen alle 20 Lernenden hinzu, weisen die 3 Kurse zu und veröffentlichen ihn einmal.
Lernende, die Sie später zum Batch hinzufügen, erhalten automatisch alle Kurse, die dem Batch bereits zugewiesen sind.
Wie Batches das Reporting unterstützen
Batches helfen nicht nur bei der Zuweisung. Sie strukturieren auch Reporting und Analysen.
Unter Performance > Practice können Administratoren die Ergebnisse nach Batch filtern und so Fragen beantworten wie:
- Wie schneidet der Onboarding-Jahrgang vom Oktober ab?
- Welche Lernenden haben die Zertifizierungsschulung abgeschlossen?
- Welche Bewertungen hat die letzte Sales-Enablement-Gruppe erreicht?
- Bei welchen Jahrgängen gibt es überfällige Zuweisungen?
Da Batches meist realen Schulungsprogrammen entsprechen, wird das Reporting deutlich übersichtlicher.
Beispiel: Onboarding eines Jahrgangs neuer Mitarbeitender
Angenommen, Ihr Unternehmen nimmt im Oktober 20 neue Teammitglieder im Vertrieb auf.
Ein typischer Ablauf sieht so aus:
- Erstellen Sie die benötigten Onboarding-Kurse.
- Erstellen Sie einen Batch mit dem Namen Neueinstellungen Oktober.
- Fügen Sie alle 20 Lernenden zum Batch hinzu.
- Weisen Sie die Onboarding-Kurse zu.
- Legen Sie Schulungstermine und Fristen fest.
- Veröffentlichen Sie den Batch.
Nach der Veröffentlichung gilt:
- Die Lernenden erhalten eine Benachrichtigung über die Zuweisung.
- Die Kurse erscheinen in ihrem Lern-Dashboard.
- Der Fortschritt wird automatisch erfasst.
- Manager können Abschluss und Leistung verfolgen.
Für die Lernenden selbst ist kein „Batch“ sichtbar. Sie sehen einfach die Kurse, die ihnen zugewiesen wurden.
Was Lernende sehen
Batches sind ein reines Verwaltungswerkzeug und für Lernende nicht sichtbar.
Lernende sehen nicht:
- Batch-Namen
- Batch-Mitgliedschaften
- Batch-Einstellungen
Stattdessen sehen sie ihre zugewiesenen Kurse, gruppiert in Kategorien wie:
- Pending
- Completed
- Past Due
- Open Enrollment
So bleibt die Lernerfahrung einfach, während Administratoren die Schulungen im Hintergrund steuern.
Wann sollte ich einen Batch verwenden?
Batches eignen sich immer dann, wenn eine Schulung einer Gruppe von Lernenden zugewiesen werden soll.
Typische Anwendungsfälle:
- Onboarding-Programme für neue Mitarbeitende
- Team-Zertifizierungen
- Schulungen zu Produkteinführungen
- Quartalsweise Enablement-Initiativen
- Programme zur Führungskräfteentwicklung
- Compliance-Schulungen für ganze Jahrgänge
Wenn Sie einen oder mehrere Kurse mehreren Lernenden zuweisen möchten, ist ein Batch in der Regel der effizienteste Weg.
Nächste Schritte
Nachdem Sie nun wissen, wozu Batches dienen, erfahren Sie als Nächstes, wie Sie sie erstellen und verwalten.
Empfohlene Artikel:
- So erstellen Sie einen Batch – Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen und Veröffentlichen eines Batches
- Batches im Überblick – Ausführliche Erklärung zu Funktionen, Zeitplanung, Mitgliedschaft und Reporting von Batches
- So weisen Sie Benutzern Rollenspiele zu – Wie Kurse, Teams und Batches bei Schulungszuweisungen zusammenwirken
Häufig gestellte Fragen
Kann ein Lernender mehreren Batches angehören?
Ja. Lernende können Mitglied mehrerer Batches sein und erhalten die Kurse aus jedem davon.
Wissen Lernende, zu welchem Batch sie gehören?
Nein. Batch-Informationen sind nur für Administratoren und Manager sichtbar.
Kann ich Lernende hinzufügen, nachdem ein Batch erstellt wurde?
Ja. Sie können Lernende jederzeit zu einem Batch hinzufügen oder daraus entfernen.
Brauche ich für jeden Kurs einen Batch?
Nicht immer. Open-Kurse werden automatisch allen Benutzern zugewiesen und benötigen keinen Batch. Closed-Kurse werden in der Regel über Batches zugewiesen.
Kann ein Batch mehrere Kurse enthalten?
Ja. Ein Batch kann je nach Schulungsbedarf einen oder mehrere Kurse enthalten.
Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai