Sie erhalten keine Slack-Alerts?

Erfahren Sie, welche Integrations-, Kanal- und Berechtigungseinstellungen Sie prüfen, wenn keine Slack-Alerts ankommen.

Wenn Sie keine Slack-Alerts erhalten, gehen Sie die folgenden Schritte durch, um das Problem zu finden und zu beheben.

  • Slack-Integration prüfen:
  • Vergewissern Sie sich, dass Slack korrekt mit Outdoo AI integriert ist. Prüfen Sie dies unter Company Settings > Ecosystem > Slack Integration.
  • Ausgewählten Slack-Kanal prüfen:
  • Vergewissern Sie sich im Bereich Channels derselben Seite, dass Sie den richtigen Standard-Slack-#channel für Ihren Workspace ausgewählt haben.
  • Sicherstellen, dass Alerts aktiviert sind:
  • Stellen Sie sicher, dass Enable alerts at workspace level für Ihren Workspace aktiviert ist.
  • Slack-Berechtigungen prüfen:
  • Stellen Sie sicher, dass Outdoo AI die nötigen Berechtigungen hat, um Nachrichten im ausgewählten Slack-Kanal zu posten.
  • Integration testen:
  • Integrieren Sie Slack erneut, indem Sie die Verbindung trennen und neu herstellen.
  • Auf stummgeschaltete oder ausgeblendete Benachrichtigungen prüfen:
  • Prüfen Sie, ob Slack-Benachrichtigungen durch Ihre Workspace-Einstellungen stummgeschaltet oder ausgeblendet werden.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai

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