Sie finden einen neuen Benutzer nicht im Unternehmenskonto?
Wenn sich ein neues Teammitglied direkt bei Outdoo AI registriert hat und Sie es nicht in Ihrem Konto finden, erfahren Sie hier, was passiert ist und wie Sie das beheben.
Was ist passiert?
Neue Benutzer müssen in Ihr Konto eingeladen werden. Registrieren sie sich ohne Einladung direkt, legt Outdoo AI für sie ein separates Konto an, das nicht mit dem Konto Ihrer Organisation verknüpft ist.
Siehe: Konto über eine Einladung des Administrators erstellen
So beheben Sie das Problem
- Bitten Sie den neuen Benutzer, sich von Outdoo AI abzumelden.
- Senden Sie ihm eine Einladung aus Ihrem Konto. Öffnen Sie Company Settings > People Settings > Team Management und klicken Sie auf Add Member.
- Die eingeladene Person erhält eine E-Mail, um Ihrem Konto beizutreten.
Einladung gesendet, aber nicht angenommen?
Wenn Sie bereits eine Einladung gesendet haben und der Benutzer Ihrem Workspace noch nicht beigetreten ist, öffnen Sie Company Settings > People Settings > Team Management, verwenden Sie den Filter Pending Users und klicken Sie in der entsprechenden Zeile auf Resend Invite. Um mehrere Personen gleichzeitig erneut einzuladen, verwenden Sie Bulk resend invites. Die Personen erhalten die Einladung dann erneut per E-Mail.
Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai