Mastery Cheat Sheet für technische Administratoren
Alle Benutzer an einem Ort einrichten
Unter Company Settings > People Settings > Team Management sehen Sie alle Teammitglieder. Dort können Sie Benutzer einzeln oder gesammelt hinzufügen, festlegen, wer aufgezeichnet wird, Berechtigungsprofile zuweisen und die Teamhierarchie verwalten.
Ihr Team kann Gespräche auch unterwegs prüfen
Mit der mobilen App von Outdoo AI (App Store und Google Play) können Teammitglieder Gespräche anhören, Notizen machen und Feedback geben, direkt auf dem Smartphone.
Compliance ist wichtig
Richten Sie die Einwilligung zur Aufzeichnung unter Company Settings > Conversation Capture > Consent Profile ein, mit einem Audiohinweis zur Einwilligung und einer optionalen E-Mail vor dem Gespräch für jede Region, in der Sie tätig sind.
Sicherheit ist wichtig
Administratoren steuern die Anmeldung unter Company Settings > Authentication, den Zugriff unter Company Settings > People Settings > Permission Profiles und die Gesprächsaufzeichnung unter Company Settings > Conversation Capture. Wenn ein Gespräch geteilt wird, kann der Freigabelink so eingestellt werden, dass er nach einer bestimmten Anzahl von Tagen abläuft.
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