So erkennt Outdoo AI Sprecher
Outdoo AI analysiert Gespräche, um festzustellen, wer wann gesprochen hat. Diese Informationen fließen in die Statistiken ein und werden auf der Gesprächsseite angezeigt. So können Sie gezielt durch das Gespräch navigieren und sich auf die relevanten Abschnitte konzentrieren.
Gespräche in Sprecherabschnitte aufteilen
Im ersten Schritt der Sprechererkennung wird das Gespräch in Abschnitte aufgeteilt, die jeweils einem einzelnen Sprecher zugeordnet sind. Outdoo AI geht dabei je nach Gesprächsart unterschiedlich vor.
1. Meetings
Outdoo AI wertet während des Gesprächs die Teilnehmerliste aus, um abzuschätzen, wer anwesend ist und wann jemand spricht. Da Konferenzsysteme die Sprechererkennung oft verzögern, verfeinert Outdoo AI die Zuordnung mit einem eigenen Algorithmus und ordnet die richtigen internen Sprecher zu.
2. Telefonate
Outdoo AI nutzt Diarisierung, um den einzelnen Audiokanal anhand von Stimmunterschieden in mehrere Spuren aufzuteilen. Anschließend ordnet maschinelles Lernen die Spuren den passenden Sprechern zu.
Methoden zur Erkennung von Teilnehmenden
1. Konferenzgespräche
Wer per Computer teilnimmt, erscheint meist mit vollem Namen oder einem Spitznamen. Wer sich telefonisch einwählt, wird möglicherweise mit einer teilweisen oder vollständigen Telefonnummer angezeigt.
Outdoo AI gleicht die Namen oder Telefonnummern der Teilnehmenden mit der Meeting-Einladung ab und lernt Spitznamen und Telefonnummern mit der Zeit dazu, um genauer zu werden.
Wenn mehrere Personen ein gemeinsames Gerät nutzen, erscheinen sie als eine einzige Sprecherspur, benannt nach der Person, die in der Webkonferenz angemeldet ist oder sich eingewählt hat.
2. Dialer-Gespräche
Das Audio wird zu einem einzigen Kanal zusammengeführt. Outdoo AI trennt die Sprecher per Diarisierung und ordnet die Spuren dann mithilfe von maschinellem Lernen den richtigen Sprechern zu.
Wichtige Hinweise zur Sprechererkennung
- Outdoo AI begrenzt die Anzahl erkannter Sprecher nicht, die Erkennung hängt aber von den Daten des Konferenz- oder Telefoniesystems ab.
- Teilnehmende, die nicht sprechen oder nicht erkannt werden, erhalten keine eigene detaillierte Sprecherspur.
Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai