Sie erhalten keine E-Mails mit Gesprächszusammenfassungen? So beheben Sie das Problem

Erfahren Sie, welche persönlichen und unternehmensweiten Einstellungen Sie prüfen, wenn keine Zusammenfassungs-E-Mails ankommen.

Wenn Sie keine E-Mails mit Gesprächszusammenfassungen erhalten, prüfen Sie mit den folgenden Schritten, ob die Option in Ihren Einstellungen aktiviert ist.

Für einzelne Benutzer

  • Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen.
  • Wählen Sie My settings und öffnen Sie den Tab Notifications (My Settings > Notifications).
  • Stellen Sie sicher, dass Call summary for internal call participants für E-Mail aktiviert ist.

Für unternehmensweite Einstellungen

Wenn das Problem alle Benutzer in Ihrer Organisation betrifft, kann ein Administrator die Einstellungen auf Unternehmensebene prüfen:

  • Öffnen Sie Company Settings > Notifications.
  • Stellen Sie im Bereich Real Calls unter Conversation sicher, dass Call summary for internal call participants für E-Mail aktiviert ist.

Wenn Sie beide Einstellungen geprüft haben und trotzdem keine E-Mails erhalten, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai

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