Gesprächstranskripte

Erfahren Sie, wie Sie Transkripte ansehen, durchsuchen, Sprecher korrigieren und Transkripte herunterladen.

Outdoo AI transkribiert jedes aufgezeichnete Gespräch automatisch. Transkripte stehen auf der Gesprächsseite bereit, sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, in der Regel wenige Minuten nach Gesprächsende.

Ein Transkript ansehen

Öffnen Sie ein Gespräch unter Real Calls > History und klicken Sie auf den Tab Transcript. Während das Audio läuft, wird die aktuelle Zeile hervorgehoben, sodass Sie mitlesen können. Klicken Sie auf eine beliebige Zeile, um an diese Stelle der Aufzeichnung zu springen.

Um nur die Beiträge einer Person zu lesen, nutzen Sie den Sprecherfilter oben im Tab (standardmäßig steht er auf All Speakers).

Ein Transkript durchsuchen

Mit Search transcript oben im Tab Transcript finden Sie ein Wort oder eine Formulierung. Treffer werden im Transkript hervorgehoben.

Mit einem Teil des Transkripts arbeiten

Markieren Sie Text im Transkript, um ein Menü zu öffnen. Dort können Sie den Text kopieren, diesen Teil des Gesprächs teilen, ihn zur Bibliothek hinzufügen oder daraus ein Snippet erstellen.

Sprecherbezeichnungen korrigieren

Outdoo AI ordnet Sprecher automatisch zu. Wenn die Bezeichnungen falsch sind (zum Beispiel zwei Personen unter demselben Namen), klicken Sie in der Zeitleisten-Symbolleiste unter dem Player auf Manage Speakers, wählen Sie für jede Spur die richtige Person aus und klicken Sie auf Save & Generate Insights. Die Änderung gilt für das gesamte Transkript.

Zum Bearbeiten von Sprechern benötigen Sie ein Berechtigungsprofil, das dies erlaubt.

Genauigkeit von Transkripten

Die Genauigkeit eines Transkripts hängt von der Audioqualität, Akzenten und der Art der Erfassung ab. Gespräche, die über einen unterstützten Dialer oder den Outdoo AI Notetaker erfasst werden, liefern meist genauere Transkripte als hochgeladene Dateien. Hintergrundgeräusche, gleichzeitiges Sprechen und schlechte Audioqualität sind die häufigsten Fehlerursachen.

Outdoo AI transkribiert neben Englisch viele weitere Sprachen, darunter Französisch, Spanisch und Deutsch. Die Sprache jedes Teammitglieds wird unter Company Settings > People Settings > Team Management festgelegt.

Ein Transkript herunterladen

Klicken Sie oben rechts auf der Gesprächsseite auf More actions (⋯) und dann auf Download > Download Transcript. Das Transkript wird als .txt-Datei gespeichert. Um stattdessen einen Link zum Transkript zu kopieren, verwenden Sie Copy > Copy Transcript.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai

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