Migration von Clari Copilot
Diese Anleitung beschreibt die wichtigsten Schritte und Punkte, die Sie für eine reibungslose Migration beachten sollten.
Zugangsdaten beschaffen
Besorgen Sie sich zunächst API-Zugangsdaten (Schlüssel und Passwort) von Clari. Mit diesen Zugangsdaten erhalten Sie Zugriff auf die Gespräche, die Sie migrieren möchten:
- Fordern Sie die erforderlichen API-Zugangsdaten bei Clari an und achten Sie darauf, dass Sie sowohl den Schlüssel als auch das Passwort erhalten.
- Prüfen Sie, bis wann Sie Zugriff auf Clari haben, damit die Migration rechtzeitig abgeschlossen werden kann.
- Halten Sie Ihren API-Schlüssel als Kunde von Outdoo AI bereit.
Umfang festlegen
Damit Ihre Migration so effizient wie möglich verläuft, bietet Outdoo AI Optionen, um die von Clari übertragenen Gespräche einzugrenzen. Unser Team kann den Umfang gemeinsam mit Ihnen nach Ihren Wünschen festlegen, zum Beispiel nach:
Zeitraum: Übertragen Sie nur Gespräche aus einem bestimmten Zeitraum.
Dauer: Beschränken Sie sich auf Gespräche mit einer Mindestlänge.
E-Mail-Adresse des Gastgebers: Migrieren Sie nur Gespräche bestimmter Benutzer.
Mit diesen Filtern stellen Sie sicher, dass nur die relevantesten Gespräche migriert werden.
Ablauf der Migration
Sobald alles vorbereitet ist, führt Outdoo AI die Migration in die vorgesehene Umgebung durch. Während der Migration können Sie festlegen, wie Benutzer den Gesprächen zugeordnet werden und ob bestimmte Gespräche übersprungen werden sollen. Unser Team begleitet Sie dabei.
Einschränkungen
Bei der Migration von Clari zu Outdoo AI gelten folgende Einschränkungen:
Gesprächsarten: Es werden nur Meetings und Anrufe migriert. Andere Interaktionsarten wie E-Mails sind nicht enthalten.
Sprache: Gespräche werden standardmäßig mit der Sprache Englisch importiert, da Clari keine Sprache angibt.
Daten: Aus Clari werden nur Account- und Opportunity-Daten (mit Phasen) übernommen.
Gesprächsanalyse: Outdoo AI erstellt Transkripte und eine Themenanalyse. Erweiterte Analysen wie Zusammenfassungen oder Fragen sind nicht Teil der migrierten Daten.
Meeting-Status: Es werden nur verarbeitete Meetings übernommen. Abgesagte Meetings werden nicht übertragen.
Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai