Falsch erkannte Sprecher in Gesprächsaufzeichnungen korrigieren
Gelegentlich werden Sprecher in einer Gesprächsaufzeichnung falsch erkannt. So kann etwa das, was Sie gesagt haben, unter dem Namen einer anderen teilnehmenden Person erscheinen und umgekehrt. Damit Ihre Insights und Highlights korrekt bleiben, können Sie das mit wenigen Klicks korrigieren.
Sprecher tauschen
- Öffnen Sie das Gespräch unter Real Calls > History.
- Klicken Sie in der Zeitleisten-Symbolleiste unter dem Player auf Manage Speakers.
- Wählen Sie für jede falsch zugeordnete Sprecherspur über Search or Select Speaker die richtige teilnehmende Person aus.
- Klicken Sie auf Save & Generate Insights.
Innerhalb von ein bis zwei Minuten werden die Highlights und die Gliederung des Gesprächs mit der korrigierten Sprecherzuordnung aktualisiert.
Dafür benötigen Sie ein Berechtigungsprofil, das die Verwaltung von Sprechern in Gesprächen erlaubt. Wenn Sie Manage Speakers nicht sehen, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Wichtige Hinweise
Outdoo AI erkennt Sprecher so genau wie möglich, in seltenen Fällen kann es aber zu Fehlern kommen. Mit Manage Speakers können Sie diese korrigieren, damit Ihre Highlights und Insights korrekt bleiben.
Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai