Neuigkeiten in Outdoo AI

October 2026 — October 22 update

Veröffentlichungsdatum: October 22, 2026

Scorecard-Modelle: Caliber 1 und Caliber 2

• Wählen Sie für jede Scorecard ein Scorecard model. Neue Scorecards starten mit Caliber 2 (empfohlen), bestehende Scorecards bleiben bei Caliber 1, bis Sie wechseln.

• Bei Caliber 2 formulieren Sie Must do und Good to do als einzelne Punkte. Jeder Punkt wird als erfüllt, teilweise erfüllt oder nicht erfüllt markiert, und die Bewertungen liegen in halben Punkten zwischen 0 und 5.

• Legen Sie für jedes Ziel ein Format fest, Range (0 to 5) oder Yes (5)/ No (0), und beschreiben Sie unter When to mark N/A, wann die KI ein Ziel aus der Bewertung herausnehmen soll.

• Apply to umfasst jetzt auch Roleplay Agent. Diese Option ist bei neuen Scorecards voreingestellt.

Caliber 2-Scorecards: Punkte, Format und When to mark N/A.

Eine Scorecard erstellen

Empfehlungen pro Frage

• Die Ansicht „Recommendations“ eines Gesprächs zeigt jetzt zuerst eine Overall Recommendation und danach Empfehlungen zu jeder einzelnen Frage, sowohl bei Real Calls als auch bei Practice Calls.

Empfehlungen pro Frage.

Resources

• Erstellen Sie mit Create Text eine Text-Resource direkt in Outdoo AI. Sie wird als Dokument gespeichert, das Sie Roleplay Agents und Scorecards zuordnen können.

• Mit Edit ändern Sie Namen oder Typ einer Resource oder ersetzen ihre Datei. Link-Resources lassen sich erneut synchronisieren, um Änderungen zu übernehmen.

Create Text unter Manage > Resources.

Resources verwalten

Gesperrte Funktionen verständlicher dargestellt

• Funktionen, die nicht in Ihrem Tarif enthalten sind, öffnen jetzt eine Vorschauseite, die erklärt, was die Funktion leistet, mit den Schaltflächen Contact support und See how it works.

Warum manche Funktionen gesperrt sind

Kleinere Verbesserungen

• Unter Billing gibt es getrennte Kontingentzeilen für Real Calls und Roleplay-Gespräche.

• Infosymbole bei den Gesprächs- und Übungsstatistiken erklären, was die einzelnen Kennzahlen bedeuten.

• Beim Sammelimport in Team Management werden Namen, Telefonnummern und Profile vor dem Import geprüft, und die Sammelaktualisierung bietet die Option Download template.

• Nachdem Sie einen neuen Course veröffentlicht haben, können Sie ihn sofort zuweisen oder einen weiteren erstellen.

• Bei der Ersteinrichtung werden nur die Schritte angezeigt, die Ihr Berechtigungsprofil erlaubt, und jeder Schritt lässt sich überspringen.

• Gesprächsdetails, Übungsdetails und geteilte Gesprächsseiten funktionieren jetzt besser auf Smartphones.

October 2026 — v4.1.0

Veröffentlichungsdatum: October 12, 2026

Follow-up Templates

• Erstellen Sie wiederverwendbare Vorlagen für Follow-up-E-Mails und erzeugen Sie damit Follow-ups aus Ihren Gesprächen, entweder mit der Standardvorlage oder mit Ihrer eigenen.

• Sie finden die Vorlagen unter Manage > Follow-up Templates.

• Mit Tags halten Sie Ihre Vorlagen übersichtlich.

• Personalisieren Sie die E-Mails mit Platzhaltern für Angaben zu Empfänger und Absender: Name, Unternehmen, Position, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Follow-up Templates

Unterstützung für SCORM 1.2

• Exportieren Sie Courses zusätzlich zum bisherigen SCORM 2004 (4th Edition) jetzt auch als SCORM 1.2. Die Version wählen Sie im Dialog Export SCORM. So funktionieren Ihre Courses mit noch mehr Lernplattformen.

Verbesserungen an Revie

• Revie ist jetzt mit einem Knowledge Graph verbunden. Das sorgt für tiefere, besser verknüpfte und präzisere, hilfreichere Antworten.

October 2026 — v4.0.0

Veröffentlichungsdatum: October 4, 2026

Ein einheitliches Outdoo AI

• Kein Wechsel mehr zwischen Roleplay und Revenue Intelligence. Alles befindet sich jetzt in einer Oberfläche mit einer einzigen Seitenleiste: Home, Practice, Real Calls, Opportunities, CRM Automation, Performance und Manage.

• Eine neue Startseite vereint Ihre Verknüpfungen, Statistiken, Meetings, Courses und Call Blitz an einem Ort.

• Auf den Performance-Seiten wechseln Sie zwischen Real Calls und Practice Calls, um die gewünschten Daten zu sehen.

Berechtigungsprofile

• Legen Sie für jeden Workspace genau fest, was jede Person sehen und tun darf. Steuern Sie den Zugriff auf Seiten, wessen Gespräche jemand öffnen darf, welche Aktionen möglich sind und welche Einstellungen verwaltet werden dürfen.

• Starten Sie mit einem Standardprofil oder erstellen Sie unter Settings > People Settings > Permission Profiles ein eigenes. Duplizieren Sie ein benutzerdefiniertes Profil, um schnell ein neues zu erstellen.

AI Coaching Summary in Scorecards

• Jede Scorecard beginnt jetzt mit einer AI Coaching Summary. So erhalten Sie die wichtigsten Erkenntnisse, bevor Sie die einzelnen Fragen durchgehen: ein kurzes Fazit zum Gespräch, was gut lief, die größte Lücke und einen kurzen Plan mit Schwerpunkten für das nächste Gespräch.

Genauere Scorecards

• Die Bewertungen sind genauer, mit präziseren Empfehlungen und Notizen.

Revie zu Practice Calls fragen

• Revie beantwortet jetzt auch Fragen zu Ihren Practice Calls. Wählen Sie in Ask Revie als Quelle Practice oder Both.

Aus AI Tutor wird AI Trainer

• AI Tutor hat einen neuen Namen: AI Trainer. Roleplays und Trainer-Gespräche heißen jetzt zusammen Practice Calls, Gespräche mit Kunden heißen Real Calls.

August 2026

Veröffentlichungsdatum: August 27, 2026

AI Tutor (jetzt AI Trainer)

• Erstellen Sie einen Trainer, der auf Basis Ihrer eigenen Playbooks, Produktdokumentationen und Gesprächsleitfäden unterrichtet, und lassen Sie Ihr Team im Gespräch damit lernen. Wählen Sie einen Concept-, Skill- oder Tool-Trainer, geben Sie ihm eine Persona und eine Stimme und testen Sie ihn in der Vorschau, bevor Sie ihn speichern.

• Trainer können während einer Sitzung ihren Bildschirm teilen, was sich für Software-Walkthroughs eignet. Sitzungen dauern bis zu 15 Minuten, mit einem Countdown in der letzten Minute.

• Anfang September für alle Workspaces freigeschaltet.

Roleplay Agents überall einbetten

• Nutzen Sie einen Roleplay Agent in Salesforce, Ihrem LMS oder LXP oder auf einer beliebigen Webseite. Öffnen Sie unter Roleplay Agents das Menü des Agents und wählen Sie Embed Agent, um den iframe-Code zu erhalten.

Bestehensgrenzen und Analysen für Courses

• Ein Roleplay in einem Course kann jetzt mit einer Mindestbewertung (zum Beispiel 3,5) bestanden werden statt mit einem Textkriterium.

• Wählen Sie unter Performance einen Course aus, um zu sehen, wer bestanden hat, durchgefallen oder überfällig ist, inklusive Abschlussquote, Bestehensquote und Durchschnittsbewertung, und laden Sie die Details herunter.

Steuerung von Benachrichtigungen und Freigaben

• Administratoren können E-Mail-Benachrichtigungen für Roleplays zu Kommentaren, Freigaben, wöchentlichen Übersichten, Call Blitz und Courses ein- oder ausschalten.

• Teilen-Dialoge richten sich jetzt nach den Freigabeeinstellungen Ihres Workspace und zeigen Administratoren die Schaltfläche Connect Slack, wenn Slack nicht verbunden ist.

May 2026 — v3.9

Veröffentlichungsdatum: May 28, 2026

• Schnellere Antwortzeit von Revie (Outdoo Support Agent): ca. 1 Minute statt 2–3 Minuten

• Konten mit aktiviertem MCP-Zugriff (gesteuert durch das Account-Management-Team) können einen MCP-API-Schlüssel erstellen und ihn in andere MCPs integrieren.

May 2026 — v3.8

Veröffentlichungsdatum: May 23, 2026

Unterstützung für Hintergrundgeräusche und Klingeltöne in SCORM-/Produktsimulationen für realistischere Gesprächsszenarien

Manuelle Labels werden jetzt unterstützt in:

• Roleplay

• Revenue Intelligence

Verbesserungen bei der Verwaltung von Batches und Courses

• Bestehende Courses bearbeiten

• Batches erstellen und verwalten

• Neue Benutzer zu bestehenden Batches hinzufügen

• Bestehenden Batches weitere Courses zuweisen

• Leistungsverfolgung für Batches

Unterstützung für die Web-App

Zahlreiche Fehlerbehebungen und Plattformverbesserungen in allen Modulen

May 2026 — v3.7.1

Veröffentlichungsdatum: May 20, 2026

• Manuelle Labels

• Fehlerbehebungen und Verbesserungen

April 2026 — v3.6

Veröffentlichungsdatum: Apr 28, 2026

• Bildkomponente und Hintergrundbild in Workflows hinzugefügt, Ansicht verbessert

• Fehlerbehebungen und Verbesserungen

April 2026 — v3.5.1

Veröffentlichungsdatum: Apr 24, 2026

• Änderungen an der Oberfläche von Ask Revie

• Änderungen bei SCORM: Sie müssen SCORM nicht mehr exportieren und importieren, um die neueste von uns erstellte SCORM-Version zu erhalten.

• Agent-Avatare, KI-Stimmen, die Liste der Agent-Namen und Unternehmen sowie weitere statische Variablen wurden in die Datenbank verlagert.

• Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Oberfläche.

April 2026 — v3.5

Veröffentlichungsdatum: Apr 20, 2026

Verbesserungen und neue Funktionen

• Neues Workflow Training aktiviert

• 1. Erstellen Sie Workflows, die mit Agents verknüpft werden. Lernende, die ein Gespräch führen, können (während oder nach dem Gespräch) mit dem verknüpften Workflow arbeiten

Erweiterte Performance-Insights

• Scorecard-Verteilung für einzelne Benutzer hinzugefügt

Überarbeitete Oberfläche

• Neu gestaltete Startseite von Revenue Intelligence

Verbesserungen beim SCORM-Export

• Video- und Chat-Roleplay Agents können jetzt exportiert werden

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

April 2026 — v3.4

Veröffentlichungsdatum: April 14, 2026

Workflow Training (neue Funktion)

Outdoo bietet jetzt Workflow Training: eine kontrollierte Umgebung, in der Teammitglieder Prozesse nach dem Gespräch wie CRM-Aktualisierungen, Gesprächsdisposition und Dateneingabe an einer Nachbildung Ihres echten Systems üben, bevor sie diese mit Live-Daten ausführen. Jede Feldeingabe, jeder Navigationsschritt und jede Validierung wird erfasst und mit dem richtigen Ablauf verglichen und bewertet.

Administratoren können Workflows für jeden browserbasierten Prozess erstellen und sie Teammitgliedern direkt oder innerhalb von Courses zuweisen. Details zur Einrichtung finden Sie unter Einführung in das Workflow-Training und Einen Workflow erstellen.

Schalter für den Erstkontakt in Roleplay Types

Beim Erstellen eines Roleplay Type gibt es jetzt einen Schalter für den Erstkontakt (First interaction). Ist er aktiviert, weiß der KI-Käufer, dass es sich um ein Kaltakquise- oder Erstkontakt-Szenario handelt. Das verändert, wie die KI das Gespräch eröffnet und wie sie in den ersten Gesprächsrunden reagiert.

Aktivieren Sie den Schalter für Kaltakquise, erste Bedarfsanalysen und Übergaben durch SDRs. Lassen Sie ihn bei Folgegesprächen, Vertragsverlängerungen und Szenarien mit bestehender Geschäftsbeziehung deaktiviert. Details finden Sie unter Die Option „Erstkontakt“ bei Roleplay Types.

Korrekturen in Team Management

Fehlende Felder im Fenster „Member Details“ unter Settings > People Settings > Team Management wurden wiederhergestellt. Das Bearbeiten und Anlegen von Extension, Transkriptsprachen, Recording Consent Profile, LMS Learner ID, E-Mail-Adresse, Position sowie die Standardauswahl des Managers funktionieren wieder korrekt.

Verbesserungen am Skills-Radar

Skill-Bezeichnungen werden jetzt gekürzt, damit sie in Scorecards und Skill-Formularen einheitlich angezeigt werden. Außerdem werden die Daten des Skills-Radars dedupliziert, sodass Leistungsdiagramme keine doppelten Skill-Werte mehr zeigen.

Analysen und Performance-Oberfläche

Aktualisierte Ansichten für Trackers, Objectives, Agent Comparison und Roleplay Type Details. Dieses Release enthält außerdem ein geändertes Verhalten der intelligenten Tracker-Symbole und aktualisierte Filter.

Outdoo AI Mar'26 Release | v3.3

Veröffentlichungsdatum: March 24, 2026

Bereich Resources

Ein eigener Bereich Resources bündelt jetzt Schulungsmaterialien, Dokumentationen und Referenzinhalte für Roleplay Scenarios und AI Agents. Die hier gespeicherten Dateien lassen sich Agents, Scorecards und Courses zuordnen.

KI-gestützte Scorecard-Erstellung mit Resources

Bei der Erstellung von Scorecards werden jetzt zugeordnete Resources einbezogen, um kontextbezogener zu bewerten. Außerdem können Sie einzelnen Einträgen einer Scorecard direkt passende Resources zuordnen. So entsteht eine direkte Verbindung zwischen Bewertungskriterien und den Referenzmaterialien, die Teammitglieder beim Durchsehen des Feedbacks nutzen können.

Agents aus Dateianhängen erstellen

Sie können AI Agents jetzt erstellen und feinabstimmen, indem Sie bei der Erstellung direkt Schulungsdateien und Dokumente hochladen. Unterstützt werden PDF, DOCX und TXT. Mehrere Dateien lassen sich in einem Durchgang hochladen.

Verbesserter Ablauf bei der Agent-Erstellung

Die Agent-Erstellung hat eine neue Schritt-für-Schritt-Oberfläche mit besserer Validierung, klareren Fortschrittsanzeigen und Echtzeit-Feedback während der Einrichtung.

Outdoo AI Feb'26 Release | v3.2

Gatekeeper in Roleplay-Gesprächen

Sie können Ihren Roleplay-Gesprächen jetzt einen Gatekeeper hinzufügen. Simulieren Sie realistische Gesprächsabläufe, in denen Sie erst an Assistenzen oder am Empfang vorbeikommen müssen, bevor Sie die entscheidende Person erreichen.

Multi-Persona Agent

Setzen Sie mehrere AI Agents in einem Gespräch ein. Gestalten Sie dynamische, realistische Gespräche, in denen verschiedene Personas in derselben Roleplay-Sitzung interagieren.

Video Agent (Avatar-/Video-Screen-Modus)

Video Agents mit Avatar- oder Video-Screen-Funktion sind jetzt verfügbar. Erleben Sie intensivere Roleplays mit einer Simulation von Angesicht zu Angesicht.

Live Captions in Roleplay-Gesprächen

Sehen Sie während Ihrer Roleplay-Gespräche Untertitel in Echtzeit, um Gesprächen leichter zu folgen und wichtige Momente sofort nachzuvollziehen.

Anklickbare Zeitstempel in der Scorecard: Auf der Seite „Roleplay Call Info“ ist jetzt jeder Zeitstempel (hh:mm:ss), der in Notizen oder Empfehlungen genannt wird, anklickbar.

Outdoo AI Feb'26 Release | v3.1

In-Person Roleplay

Mit In-Person Roleplay können Teams jetzt Szenarien für reale Umgebungen üben, in denen Körpersprache, Tempo und das physische Umfeld eine Rolle spielen.

Geeignet für:

• Einzelhandel: Laufkundschaft, Produktvorführungen, Einwände am Verkaufstresen

• Immobilien: Besichtigungen, Verhandlungen, Abschlussgespräche

• Versicherungen: Beratungen in der Filiale, Bedarfsanalysen, Tarifvergleiche

• Alle Außendienstteams mit Vor-Ort-Terminen und vertrauensintensiven Gesprächen

Verhalten von Roleplay Agents konfigurieren

Sie können das Verhalten von Agents jetzt mit strukturierten Einstellungen in mehreren Kategorien anpassen:

Information Strategy: Proactive Sharing, Direct Answer, Deflection Tendency, Detail Level, Pain Point Timing, Pain Point Depth

Engagement Progression: Initial State, Verbal Demonstration, Rapport Building, Credibility Establishment, Pain Acknowledgment, Personalization, Progression Stage, Regression Triggers

Difficulty Settings: Overall Difficulty Level, Objection Sophistication, Information Withholding, Skepticism Level, Patience Threshold, Decision Complexity, Adaptive Difficulty Enabled, Adjustment Speed, Performance Window

Conversation Style: Verbosity, Response Length Preference, Storytelling Tendency, Humor Usage, Question Asking Frequency

Verbesserungen an Scorecards

Die Einstellungen Scorecard Weightage und Scorecard Priority wurden verbessert. Scorecard Weightage legt fest, wie stark eine Scorecard bei einem Gespräch gewichtet wird. Scorecard Priority bestimmt, welche Scorecard Vorrang hat, wenn mehrere infrage kommen. Das sorgt für genauere Bewertungen und aussagekräftigere Coaching-Signale.

Outdoo AI Jan'26 Release | v3.0.0

Course Certifications (neu)

Wenn Benutzer einen Course erfolgreich abschließen, erhalten sie automatisch ein Zertifikat im eigenen Branding. Manager erhalten nach dem Course Feedback und können zertifizierte Teammitglieder nachverfolgen. Zertifikate lassen sich als PDF herunterladen und über öffentliche Verifizierungslinks teilen. Teammitglieder sehen alle erworbenen Zertifikate in einem eigenen Bereich „Certificates and Accomplishments“.

Roleplay-Performance und Scorecards

Neue Performance-Seiten für Roleplays mit gespeicherten Filtern und Verlauf. Scorecard-Liste und detaillierte Verwaltung, punktbasierte Bewertung, Neugenerierung von Scorecards bei geändertem Gesprächsinhaber sowie abgestimmte Performance-Daten für Courses und Roleplays.

Call Blitz

Komplett überarbeitetes Call Blitz mit verbessertem Timer, Zufallsreihenfolge, Fehler- und Ladezuständen, Anbindung an Courses und Einstellungen sowie aktualisierter Seitenleiste, Einstellungsrouten und Navigation.

Neue Startseite für Roleplays

Überarbeitete Startseite für Roleplays mit integrierten Administrator-Statistiken für Insights in Echtzeit, verbesserter Navigation und Workspace-Verwaltung sowie einer aufgefrischten Oberfläche mit klarerer Struktur und besserer Sicht auf die Leistung.

Neue Roleplay Conversations

Erweiterte Filter (gespeicherte Filter, Filter im Dialogfenster), Kopfleiste für Gespräche mit verbesserter Navigation und globale Suche für Gespräche. Seite mit Gesprächsdetails in übersichtlicherem Layout für Transkripte, Insights und Metadaten.

Courses

Neue Courses-Oberfläche mit Course-Liste und Ablauf zum Absolvieren von Courses, Filtern für eine bessere Auffindbarkeit, in Roleplays integrierter Leistungsverfolgung und einem ersten Ablauf für Zertifikate.

Konfiguration und Einstellungen für Roleplays

Verwaltung von Roleplay Types, Scenarios und Scorecards, zentrale Einstellungsseiten mit übersichtlicherer Bedienung, Slack-Integration sowie Verbesserungen bei Zeitzonen- und allgemeinen Einstellungen.

Team Management

Benutzer gesammelt hinzufügen und aktualisieren, verbesserte Berechtigungen und Bearbeitungsfunktionen sowie Workspace-bezogenes Routing und Navigation.

Suche und Auffindbarkeit

Gespräche in der globalen Suche, Suche nach Ordnern und Tags beim Erstellen von Agents sowie verbesserte Filter für Roleplays und Performance.

Outdoo AI Dec '25 Release | v2.14.0

Schwerpunkt: Call Blitz und Vertriebsbereitschaft

Live Call Blitz Runs: Teammitglieder können mehrere AI Roleplays direkt nacheinander in einer Sitzung durchführen und so Tempo und Druck aus der Praxis simulieren.

Konfigurierbare Annahmequoten: Legen Sie realistische Wahrscheinlichkeiten fest, mit denen Anrufe angenommen werden, um echte Bedingungen bei ausgehenden Anrufen abzubilden.

Blitz-Performance-Insights: Sehen Sie Abschlussquoten, Versuche und Verbesserungstrends über alle Blitz-Sitzungen hinweg.

Skill-orientierte Blitz-Programme: Erstellen Sie Blitz-Programme, die sich auf bestimmte Fähigkeiten konzentrieren, etwa Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung oder sicheres Auftreten.

Verbesserte Bewertung der Einsatzbereitschaft: Die Leistung aus Roleplays, Courses und Blitz-Sitzungen fließt jetzt in klarere Signale zur Einsatzbereitschaft ein.

Outdoo AI Nov '25 Release | v2.13.0

Schwerpunkt: Einrichtung von Call Blitz und KI-Coaching

Erstellungsablauf für Call Blitz: Richten Sie Blitz-Programme mit Dauer, Zeitplänen, Agents und Zuweisungen ein.

KI-gestütztes Coaching in Blitz: Lernende erhalten vor den Sitzungen Ziele und nach jedem Versuch Feedback.

Flexible Zuweisung: Weisen Sie Blitz-Programme einzelnen Personen, Teams oder Gruppen zu.

Agents nacheinander: Während einer Blitz-Sitzung erscheinen die Agents nacheinander, für konzentriertes Wiederholen.

Übungszeiträume und Zeitplanung: Legen Sie fest, wann und wie oft Teammitglieder Blitz-Sitzungen durchführen können.

Outdoo AI Nov '25 Release | v2.12.0

Schwerpunkt: Courses und Trainingsanalysen

Course Builder: Machen Sie aus Roleplay Agents geführte Lernpfade.

Kohortenbasierte Zuweisungen: Weisen Sie Courses bestimmten Teams oder Gruppen mit jeweils eigenen Zeitplänen zu.

Erfolgskriterien pro Roleplay: Legen Sie klare Schwellenwerte für Abschluss und Leistung fest.

Dashboard für Course-Analysen: Verfolgen Sie Fortschritt, Abschluss und Leistung aller Lernenden.

Versuche und Erinnerungen: Steuern Sie Wiederholungen und versenden Sie Erinnerungen automatisch.

Outdoo AI Oct '25 Release | v2.11.0

Schwerpunkt: SCORM- und LMS-Integration

SCORM-Export für Courses: Exportieren Sie jeden Outdoo-Course als SCORM-Paket.

Breite LMS-Kompatibilität: Laden Sie Courses in Docebo, Cornerstone, Moodle, Workday, SAP SuccessFactors und weitere Systeme hoch.

Fortschritts- und Abschlussverfolgung: Verfolgen Sie die Aktivitäten der Lernenden direkt in Ihrem LMS.

Outdoo AI Sep '25 Release | v2.10.0

Schwerpunkt: Skalierbare Roleplay Libraries

Sofortige Roleplay-Varianten: Erzeugen Sie aus einem bestehenden Agent neue Personas, Scenarios und Sprechstile.

Randomize Mode: Erstellen Sie mit einem Klick automatisch mehrere Varianten.

Klonen über Vertriebsphasen hinweg: Verwenden Sie dieselbe Käufer-Persona für Bedarfsanalyse, Preisgespräch und Verhandlung.

Schneller Wechsel des Roleplay Type: Ändern Sie den Gesprächstyp, ohne Agents neu aufbauen zu müssen.

Ordnerstruktur: Gruppieren Sie Agents nach Produkt, Fähigkeit oder Lernpfad.

Outdoo AI Aug '25 Release | v2.9.0

Schwerpunkt: Grundlagen der Roleplay-Erstellung

Roleplays aus Real Calls erstellen: Laden Sie Aufzeichnungen hoch oder verbinden Sie Tools wie Gong, um KI-Käufer aus echten Gesprächen zu erzeugen.

Extraktion von KI-Käufer-Personas: Tonfall, Einwände, Verhaltensweisen und Muster werden automatisch erfasst.

Roleplays per Prompt erstellen: Erstellen Sie mit einem kurzen schriftlichen Prompt sofort vollständige Agents.

Roleplays aus Vorlagen: Starten Sie mit fertigen Vorlagen für Kaltakquise, Bedarfsanalyse und mehr.

Micro-Learning Mode: Üben Sie gezielt bestimmte Fähigkeiten statt ganzer Gespräche.

Scorecards und Coaching-Anweisungen: Ergänzen Sie strukturierte Bewertungen und Coaching-Hinweise.

Outdoo AI July '25 Release | v2.7.0

AI Sales Roleplay ist gestartet, mit:

• SmartBot Builder: Erstellen Sie eigene Roleplay-Bots auf Basis echter Vertriebsszenarien und Einwände

• Deal-basierte Roleplays: Roleplays passen sich dynamisch an die Deal-Phase an und ermöglichen gezieltes Coaching

• Sofortiges Feedback und Bewertung: Teammitglieder erhalten nach jeder Sitzung direkt Feedback zu ihrer Leistung

• Schnellere Einarbeitung: Geführtes Üben beschleunigt das Onboarding und den Aufbau von Fähigkeiten

• Manager-Dashboards: Leistungs-Insights verringern die Notwendigkeit, Gespräche manuell mitzuhören

Verbesserungen bei Revenue Activation und Intelligence:

• Das Datum des nächsten Gesprächs wird jetzt für jeden Deal im Revenue Intelligence-Dashboard deutlich angezeigt

• Playbooks nach dem Gespräch werden automatisch per Slack oder E-Mail geteilt

• Benutzer können Kommentare zu aufgezeichneten Gesprächen jetzt bearbeiten oder löschen

• Nächste Schritte werden im CRM automatisch auf Deal-Ebene aktualisiert

• Die Genauigkeit der Sprechererkennung wurde auf 96 % gesteigert

Feb '25 Release | v2.0.4

Veröffentlichungsdatum: February 14, 2025

Neu ist die Funktion AI Buyer Guide, die Ihnen hilft, sich auf den Käufer einzustellen.

Sie erhalten Antworten auf Fragen wie:

• Welche Richtlinien Sie in E-Mails oder bei der Gesprächseröffnung beachten sollten

• Wie Sie Deals besser planen und verhandeln

• Ob ein Käufer Influencer, Champion oder Kritiker ist

Die Schaltfläche AI Buyer Guide erscheint in der Sprecher-Zeitleiste neben einem erkannten Käuferkontakt (der in Ihrem CRM als Lead oder Kontakt vorhanden sein muss). Sie ist außerdem überall dort sichtbar, wo der CRM-Kontakt im Bereich „Call Info“ oder im zugehörigen Deal-Bereich erwähnt wird.

Jan '25 Release | v2.0.3

Veröffentlichungsdatum: January 7, 2025

Customer Insights: Verstehen Sie die Interessen und Herausforderungen der Teilnehmer, um zu erkennen, was sie beeinflusst.

Tracker für E-Mails und Gespräche: Mehr Kontrolle über Tracker, indem Sie festlegen, in welcher Art von Kommunikation (E-Mails oder Gespräche) sie erkannt werden sollen.

Erweiterte Scorecard-Vorlagen: Alle Standardvorlagen enthalten jetzt einen Answer Guide für eine bessere Steuerung der Bewertung.

Insights und Berichte als CSV herunterladen: Entwickelt für RevOps-Teams. Laden Sie Insights, Tracker sowie Coaching- und Performance-Berichte als CSV herunter.

Dec '24 Holiday Release

Gespräche manuell hochladen: Laden Sie Gesprächsaufzeichnungen zur Analyse aus Google Drive, Microsoft OneDrive, Microsoft OneDrive Business, Box oder über einen öffentlichen Link hoch (nur mp4/mp3). Maximal 10 Dateien gleichzeitig mit einer Dateigröße von bis zu 1 GB.

Gespräche automatisch über Categories labeln: Versehen Sie Gespräche automatisch mit Labels auf Basis vordefinierter Categories.

Anpassbare Zusammenfassungen für E-Mail/Slack: Passen Sie die Abschnitte Ihrer Zusammenfassungen für E-Mail/Slack an.

KI-Gesprächsbewertung erneut ausführen: Manager können Gespräche neu bewerten oder verschiedene Initiativen auf ein einzelnes Gespräch anwenden.

CRM-Notizen: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Synchronisierung von Meeting- und Deal-Zusammenfassungen mit Ihrem CRM.

December '24 Update

Categories Service: Erstellen und speichern Sie eigene boolesche Filter. Wenden Sie Filter beim Erstellen oder Aktualisieren von Initiativen an, um nur Gespräche zu erfassen, die der gewählten Konfiguration entsprechen. Geplant sind Erweiterungen wie die Integration mit AI Docs und Automated Labels.

Initiative Filter: Richten Sie Initiativen auf bestimmte Categories aus. Ergänzen Sie Coaching-Punkte um Answer Guides. Legen Sie Gewichtungen für Coaching-Punkte fest.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai

Verwandte Artikel

• Einführung in das Workflow-Training

• Einen Workflow erstellen

• Die Option „Erstkontakt“ bei Roleplay Types