Ein Sprecherproblem melden
Wenn Sprecher in einem Gespräch den falschen Personen zugeordnet sind, können Sie auf der Gesprächsseite eine Nachricht dazu senden. Nutzen Sie das, wenn Sie dem Outdoo-AI-Team mitteilen möchten, was an der Sprecherzuordnung falsch aussieht.
Wenn Sie nur korrigieren möchten, wer im Gespräch was gesagt hat, weisen Sie die Sprecher stattdessen selbst neu zu (siehe Falsch erkannte Sprecher in Gesprächsaufzeichnungen korrigieren).
Eine Meldung senden
- Öffnen Sie das Gespräch unter Real Calls > History.
- Klicken Sie in der Timeline-Symbolleiste unter dem Player auf Report Speaker Issue. Die Schaltfläche steht neben Manage Speakers.
- Beschreiben Sie im Fenster, was an der Sprecherzuordnung falsch aussieht. Sie können bis zu 1.024 Zeichen schreiben.
- Klicken Sie auf Send Report. Sie sehen die Meldung „Report sent“. Klicken Sie auf Cancel, um das Fenster ohne Senden zu schließen.
Send Report bleibt deaktiviert, bis Sie etwas in das Feld eingeben.
Wird die Meldung nicht übermittelt, sehen Sie „Couldn't submit your feedback. Try again.“ Ihr Text bleibt im Feld stehen, versuchen Sie also erneut, Send Report zu klicken.
Wer es sehen kann
Report Speaker Issue erscheint zusammen mit Manage Speakers. Sie benötigen ein Berechtigungsprofil, das das Verwalten von Sprechern in Gesprächen erlaubt. Sehen Sie keinen der beiden Links, fragen Sie Ihren Admin. Die Links werden bei einem über einen Link geteilten Gespräch nicht angezeigt.
Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai