Data-Capture-Einstellungen für ein Teammitglied

Legen Sie für jedes Teammitglied einzeln fest, welche Gespräche Outdoo AI erfasst, und erfahren Sie, wie die Connections-Symbole zu lesen sind.

Mit Data Capture legen Sie für jedes Teammitglied einzeln fest, welche Gespräche Outdoo AI erfasst. Dieser Artikel erklärt die drei Optionen, was Sie vor dem Aktivieren benötigen und wie sich Ihre Auswahl für Sie und für das Teammitglied auswirkt.

Wer das nutzen kann

Sie benötigen Zugriff auf Company Settings > People Settings > Team Management. Außerdem muss Ihr Unternehmen ein Revenue-Intelligence-Abonnement haben. Ohne Abonnement sind die Data-Capture-Optionen ausgegraut, und der Tooltip lautet „This setting requires a Revenue Intelligence subscription“.

Die drei Optionen

Öffnen Sie Company Settings > People Settings > Team Management und fügen Sie ein Teammitglied hinzu oder öffnen Sie ein bestehendes. In der Karte Data Capture („Choose which calls are captured for this team member.“) sehen Sie drei Kontrollkästchen:

Record Calls: Der Notetaker nimmt an den Meetings dieses Teammitglieds teil, um sie aufzuzeichnen und zu transkribieren.

Import Meeting Tool Calls: Synchronisiert Gespräche aus verbundenen Online-Meeting-Tools wie Zoom, Google Meet, Microsoft Teams und Webex.

Import Dialer Calls: Synchronisiert Gespräche aus verbundenen Dialern.

Bei einem neuen Teammitglied sind alle drei deaktiviert. Aktivieren Sie nur, was auf die Person zutrifft.

Data Capture für ein Teammitglied aktivieren

Gehen Sie zu Company Settings > People Settings > Team Management.

Fügen Sie ein neues Teammitglied hinzu oder öffnen Sie ein bestehendes, um Edit Team Member zu sehen.

Stellen Sie unter Access Settings sicher, dass der Home Workspace ein Berechtigungsprofil mit dem Kennzeichen Billed hat.

Wählen Sie in der Karte Data Capture die gewünschten Kontrollkästchen aus.

Speichern Sie Ihre Änderungen.

Ist das Profil des Home Workspace kein abgerechnetes Profil, sehen Sie in dieser Zeile den Fehler „Select a billed seat profile for the home workspace to enable data capture“. Wählen Sie ein abgerechnetes Profil und speichern Sie erneut. Mehr zu Profilen finden Sie unter Berechtigungsprofile erstellen und verwalten.

Die Connections-Anzeigen

Wenn Ihr Unternehmen ein Revenue-Intelligence-Abonnement hat, enthält die Liste in Team Management eine Spalte Connections. Auch die Karte jedes Teammitglieds hat eine Beschriftung Connections. Sie zeigt drei Symbole: einen Kalender, ein Telefon (Dialer) und eine Videokamera (Meeting-Tools).

Jedes Symbol hat eine von drei Farben:

Grau: Die passende Data-Capture-Option ist für dieses Teammitglied deaktiviert. Zum Beispiel: „Recording is turned off for this team member. Turn on Record Calls in their profile.“

Gelb: Die Option ist aktiviert, aber das Teammitglied hat das Tool nicht verbunden. Zum Beispiel: „Calendar not connected. Calls won't be recorded.“

Grün: Die Option ist aktiviert und das Tool ist verbunden. Zum Beispiel: „Calendar connected. Calls will be recorded.“

Fahren Sie mit der Maus über ein Symbol, um die Meldung zu lesen. Die Symbole sind wie folgt zugeordnet:

Das Kalendersymbol folgt Record Calls und einem verbundenen Kalender.

Das Telefonsymbol folgt Import Dialer Calls und einem verbundenen Dialer.

Das Videokamerasymbol folgt Import Meeting Tool Calls und einem verbundenen Meeting-Tool.

Was das Teammitglied sieht

Die Tabs unter My Settings des Teammitglieds hängen von diesen Optionen ab:

Calendars und Notetaker Controls werden ausgeblendet, wenn Record Calls deaktiviert ist.

Dialers wird ausgeblendet, wenn Import Dialer Calls deaktiviert ist.

Meeting Tools wird ausgeblendet, wenn Import Meeting Tool Calls deaktiviert ist.

Wenn ein Teammitglied einen dieser Tabs nicht findet, prüfen Sie zuerst seine Data-Capture-Einstellungen. Die vollständige Liste der Tabs finden Sie unter Meine Einstellungen.

Tipps

Wenn ein Symbol gelb ist, bitten Sie das Teammitglied, das Tool unter My Settings zu verbinden. Die Kalendereinrichtung wird in Google Calendar und Outdoo AI behandelt.

Fügen Sie viele Personen auf einmal hinzu? Siehe Sammelaktionen in Team Management.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai