Batches im Überblick
Ein Batch ist eine Gruppe von Lernenden, die gemeinsam in einen oder mehrere Courses eingeschrieben werden. Stellen Sie sich einen Batch als Jahrgang vor, zum Beispiel alle 20 Mitarbeitenden, die im Oktober im Vertriebsteam anfangen.
Mit Batches können Administratoren Schulungen in großem Umfang zuweisen, den Fortschritt einer bestimmten Gruppe verfolgen und Onboarding- oder Zertifizierungsprogramme effizienter steuern.
Sie verwalten Batches unter:
Manage > Batches
Courses und Batches im Vergleich
Outdoo AI trennt, was gelernt wird, davon, wer es lernt.
Courses
Ein Course enthält die Lerninhalte. Courses bestehen aus einem oder mehreren Roleplay Agents und sind in der Regel auf ein Schulungsziel ausgerichtet, zum Beispiel:
- Onboarding neuer Mitarbeitender
- Bedarfsanalyse-Gespräche
- Einwandbehandlung
- Produktzertifizierung
Batches
Ein Batch enthält die Lernenden. Er legt fest:
- Welchen Benutzern Schulungen zugewiesen werden
- Start- und Enddatum
- Bearbeitungszeiträume für die Courses
- Zugehörigkeit zum Jahrgang
Courses werden Batches zugewiesen, und alle Mitglieder des Batches erhalten die zugewiesenen Courses.
So können Administratoren mehrere Lernende mit einer einzigen Aktion in mehrere Courses einschreiben, statt Zuweisungen einzeln zu verwalten.
Beispiel: Erstellen Sie einen Batch „Vertriebs-Onboarding Oktober“, fügen Sie alle neuen Teammitglieder im Vertrieb hinzu und weisen Sie die Onboarding-Courses einmalig zu. Jedes Mitglied des Batches erhält diese Courses automatisch.
Sie können mit beiden Abläufen beginnen:
- Zuerst Courses erstellen und sie dann einem Batch zuweisen.
- Zuerst einen Batch erstellen und später Courses hinzufügen.
Beide Wege führen zum selben Ergebnis.
Open- und Closed-Courses
Beim Erstellen eines Course müssen Sie festlegen, ob er Open oder Closed ist.
Open-Courses
Open-Courses werden automatisch allen Personen in Ihrer Organisation zugewiesen, auch Benutzern, die erst später hinzukommen.
Da die Zuweisung automatisch erfolgt, benötigen Open-Courses keinen Batch.
Closed-Courses
Closed-Courses werden nur den Benutzern zugewiesen, die Sie ausdrücklich auswählen.
Diese Courses werden in der Regel verteilt über:
- Batches
- Teams
- Zuweisungen an einzelne Benutzer
Wichtig
Die Einstellung Open/Closed lässt sich nach dem Erstellen eines Course nicht mehr ändern. Wählen Sie die passende Option daher bereits beim Einrichten des Course.
Was Lernende sehen
Batches sind ein Verwaltungswerkzeug und für Lernende nicht sichtbar.
Endbenutzer sehen nicht:
- Batch-Namen
- Batch-Mitgliedschaften
- Batch-Einstellungen
Stattdessen sehen Lernende in ihrem Lern-Dashboard einfach die ihnen zugewiesenen Courses, gruppiert in Kategorien wie:
- Pending
- Completed
- Past Due
- Open Enrollment
Batch-Mitglieder verwalten
Sie können Benutzer zu einem Batch hinzufügen, unabhängig davon, ob sie ihr Outdoo AI-Konto bereits aktiviert haben.
Ausstehende Benutzer
Auch eingeladene Benutzer, die ihre Einladung noch nicht angenommen haben, können Sie zu einem Batch hinzufügen. Sobald sie ihr Konto aktivieren, stehen ihnen alle zugewiesenen Courses automatisch zur Verfügung.
Mitglieder hinzufügen
Sie können jederzeit Lernende zu einem Batch hinzufügen, indem Sie den Batch bearbeiten und die Teilnehmerliste aktualisieren.
Mitglieder entfernen
Ebenso können Sie Mitglieder bei Bedarf jederzeit aus einem bestehenden Batch entfernen.
Dank dieser Flexibilität können Administratoren Batches anlegen und befüllen, während Kontoeinrichtung und Onboarding noch laufen.
Leistung eines Batches verfolgen
Leistungsberichte auf Batch-Ebene finden Sie unter:
Performance > Practice (Batches tab)
Administratoren können die Analysen filtern nach:
- Batch
- Course
- Team
- Benutzer
So lassen sich Fragen wie diese leicht beantworten:
- Wie schneidet der Onboarding-Jahrgang vom Oktober ab?
- Welche Lernenden haben die Zertifizierungsschulung abgeschlossen?
- Wie hoch ist die durchschnittliche Bewertung im Course „Pricing“?
- Bei welchem Batch gibt es überfällige Zuweisungen?
Häufig gestellte Fragen
Kann ich einen Course direkt einem Benutzer zuweisen?
Courses werden in der Regel über Batches zugewiesen, sodass mehrere Lernende gleichzeitig geschult werden. Je nach Course-Einrichtung können Courses auch Teams oder einzelnen Benutzern zugewiesen werden.
Kann ich Benutzer hinzufügen, bevor sie ihr Konto aktiviert haben?
Ja. Ausstehende Benutzer können zu Batches hinzugefügt werden und erhalten ihre zugewiesenen Courses automatisch, sobald sie ihre Einladung annehmen.
Kann ich die Mitglieder eines Batches nachträglich ändern?
Ja. Sie können jederzeit Lernende zu einem Batch hinzufügen oder daraus entfernen.
Kann ich einen Course später von Open auf Closed umstellen?
Nein. Die Einstellung Open/Closed ist nach dem Erstellen des Course endgültig.
Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai