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title: "Transcripciones de llamadas"
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last_updated: "2026-10-23T02:57:51.646Z"
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# Transcripciones de llamadas

Aprenda a ver, buscar, corregir y descargar la transcripción de una llamada grabada en Outdoo AI.

Outdoo AI transcribe automáticamente cada llamada grabada. Las transcripciones están disponibles en la página de la llamada cuando termina el procesamiento, normalmente pocos minutos después de que finalice la llamada.

## Ver una transcripción

Abra una llamada desde **Real Calls > History** y haga clic en la pestaña **Transcript**. Mientras se reproduce el audio, la línea actual aparece resaltada para que pueda seguirla. Haga clic en cualquier línea para saltar a ese punto de la grabación.

Para leer solo las intervenciones de una persona, use el filtro de hablantes de la parte superior de la pestaña (de forma predeterminada muestra **All Speakers**).

## Buscar en una transcripción

Use **Search transcript** en la parte superior de la pestaña Transcript para encontrar una palabra o frase. El texto coincidente aparece resaltado en la transcripción.

## Actuar sobre una parte de la transcripción

Seleccione texto en la transcripción para abrir un menú desde el que puede copiarlo, compartir esa parte de la llamada, añadirla a la biblioteca o crear un fragmento a partir de ella.

## Corregir las etiquetas de los hablantes

Outdoo AI asigna los hablantes automáticamente. Si las etiquetas son incorrectas (por ejemplo, dos personas con el mismo nombre), haga clic en **Manage Speakers** en la barra de herramientas de la línea de tiempo, debajo del reproductor, elija la persona correcta para cada pista y haga clic en **Save & Generate Insights**. El cambio se aplica a toda la transcripción.

Para editar los hablantes necesita un perfil de permisos que lo permita.

## Precisión de la transcripción

La precisión de la transcripción depende de la calidad del audio, los acentos y la forma en que se capturó la llamada. Las llamadas capturadas mediante un marcador compatible o el notetaker de Outdoo AI suelen generar transcripciones más precisas que los archivos subidos. El ruido de fondo, las personas que hablan a la vez y el audio de baja calidad son las causas de error más habituales.

Outdoo AI transcribe muchos idiomas además del inglés, como el francés, el español y el alemán. El idioma de cada miembro del equipo se configura en **Company Settings > People Settings > Team Management**.

## Descargar una transcripción

Haga clic en **More actions** (⋯) en la esquina superior derecha de la página de la llamada y, después, en **Download > Download Transcript**. La transcripción se guarda como archivo .txt. Si prefiere copiar un enlace a la transcripción, use **Copy > Copy Transcript**.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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