--- title: "Revisar un Practice Call en History" url: "https://help.outdoo.ai/es/article/revisar-un-practice-call-en-history" language: "es" last_updated: "2026-11-10T16:31:18.018Z" --- # Revisar un Practice Call en History La página **History** muestra todos los Practice Calls de su espacio de trabajo. Úsela para encontrar una llamada, abrir su scorecard y su transcripción, y compartirla con un enlace. Necesita el permiso de la página **History** en su perfil de permisos para verla. ## Abrir History Vaya a **Practice > History**. La página tiene dos partes: - Un panel de filtros en la parte superior. - Un gráfico **Practice Call Activity Timeline** y, debajo, la lista de Practice Calls. ## Encontrar una llamada Use **Search practice calls...** en el encabezado de la lista para buscar por texto. Los botones de orden ordenan por fecha, duración, puntuación de práctica y, cuando hay un filtro de objetivo activo, por puntuación del objetivo. El botón **Choose fields** cambia lo que muestra cada fila de llamada. Si no hay coincidencias, la página dice "No Practice Calls Match Your Filters". Pruebe con un rango de fechas más amplio o quite algunos filtros. ## Filtrar la lista Sobre la lista hay dos botones: - **Saved Filters** abre una lista de filtros que usted o su equipo guardaron antes. Elija uno para aplicarlo. Elija **Manage Filters** al final de la lista para revisar, editar o eliminar los filtros guardados. - **More Filters** abre un panel lateral donde puede añadir filtros como scorecard o participantes. Use **Search filters...** en el panel para encontrar un filtro por nombre. ### Guardar un filtro - Configure los filtros que desee. - Haga clic en **Save Filter** en la parte inferior del panel de filtros. - Introduzca un **Filter Name**. La descripción es opcional. - Active **Private Filter** si solo usted debe verlo. Los filtros privados solo los ve usted. Los filtros públicos se comparten con todo el equipo. - Haga clic en **Save Filter**. Si cambia un filtro que aplicó desde **Saved Filters**, el botón cambia a **Save Changes**. Haga clic en él para actualizar ese filtro guardado. ## Abrir una llamada Haga clic en una llamada de la lista para abrir su página de detalles. Haga clic en **Back to History** en la parte superior para volver a sus filtros. Los Practice Calls con un AI Trainer muestran **Start AI Trainer** en el encabezado. Las llamadas de roleplay muestran **Start Roleplay**. El panel derecho tiene estas pestañas: - **Scorecard** - **Stats** - **Roleplay Info** - **Comments** - **Shares & Views** - **Workflow Insights** Las sesiones de AI Trainer no muestran las pestañas **Scorecard**, **Stats** ni **Workflow Insights**. El menú de tres puntos del encabezado puede incluir: - **Download**, con **Download Media** y **Download Transcript**. - **Copy**, con **Copy Media Link** y **Copy Transcript**. - **Delete Practice Call**. La ventana pregunta "Delete this practice call? This can't be undone." Cuáles de estas opciones vea depende de su perfil de permisos. ## Compartir un Practice Call - Abra la llamada y haga clic en **Share Practice Call** en el encabezado. - Elija **Share via Email** o **Share via Slack**. - Para correo electrónico, elija personas en **Team Members** y añada un mensaje opcional. Para Slack, elija un canal. - Revise la línea sobre quién puede abrir el enlace. Indica que solo los miembros del equipo de su espacio de trabajo pueden acceder a la grabación, o que cualquiera con el enlace puede hacerlo. - Haga clic en **Share**. Si compartir por correo electrónico o Slack está desactivado en su espacio de trabajo, la ventana dice "Email and Slack Sharing Are Disabled". Aún puede copiar el enlace y enviarlo usted mismo. La caducidad se muestra como **Expires in N days** o **Never expires**. Haga clic en el icono del lápiz, elija un nuevo valor en **Link Expires In** y haga clic en **Save Changes**. ## Ampliar un enlace o dejar de compartir Vaya a la pestaña **Shares & Views**. Cada enlace muestra quién lo creó y "Valid for N more days" o **Link Expired**, además del número de visualizaciones. - Para copiar un enlace, haga clic en **Copy Link**. No se muestra cuando el enlace ha caducado. - Para que un enlace siga funcionando más tiempo, haga clic en **Extend**, introduzca el número de días después de **Extend Link Duration by** y haga clic en **Extend**. El nuevo periodo cuenta desde hoy. Los enlaces pueden ser válidos hasta 1500 días. El mismo botón funciona en un enlace caducado. - Para desactivar un enlace, haga clic en **Stop Sharing**. Verá "Sharing stopped" y el enlace deja de funcionar. Solo la persona que creó un enlace, o un administrador, puede ampliarlo o dejar de compartirlo. Todos los demás ven los botones atenuados. Los espectadores aparecen en la misma pestaña, con el porcentaje de la llamada que vio cada uno. Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai ## Artículos relacionados - [Read Practice Calls Performance for a Team Member](https://help.outdoo.ai/es/article/read-practice-calls-performance-for-a-team-member) - [How managers can give feedback on roleplays](https://help.outdoo.ai/es/article/how-managers-can-give-feedback-on-roleplays) - [Roleplay performance analytics](https://help.outdoo.ai/es/article/roleplay-performance-analytics)