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title: "Outdoo AI y VICIdial"
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last_updated: "2026-10-23T02:57:36.282Z"
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# Outdoo AI y VICIdial

Aprenda a conectar VICIdial con Outdoo AI para sincronizar automáticamente sus grabaciones de llamadas y analizarlas.

Al integrar VICIdial con Outdoo AI, puede sincronizar automáticamente las grabaciones de llamadas, obtener información útil y mejorar sus estrategias de ventas o de soporte. Esta integración centraliza todas sus interacciones de VICIdial en Outdoo AI y le ofrece herramientas para analizar las llamadas y mejorar el rendimiento.

## Qué hace esta integración

**Sincronización automática de llamadas:** Sincronice todas sus grabaciones de llamadas de VICIdial con Outdoo AI, para que cada conversación sea fácil de encontrar y de seguir.

**Transcripciones:** Convierta sus grabaciones de llamadas de VICIdial en transcripciones precisas. Así simplifica la revisión y puede hacer un análisis más profundo.

**Inteligencia conversacional:** Obtenga información como la proporción entre tiempo de habla y de escucha, las menciones de palabras clave detectadas por sus trackers y otras métricas de llamadas.

**Resúmenes de llamadas:** Genere resúmenes detallados que destacan los momentos clave, las tareas pendientes y los próximos pasos.

**Coaching de ventas y soporte:** Use la información basada en datos de las conversaciones de VICIdial para hacer coaching a su equipo y mejorar el rendimiento con el tiempo.

## Cómo integrar VICIdial con Outdoo AI

-   Vaya a **Company Settings > Conversation Capture > Dialers**.

-   Busque **VICIdial** en la lista y haga clic en **Connect** en su tarjeta.

-   En la página de integración de VICIdial, haga clic en **Connect** e introduzca su dominio de VICIdial y sus credenciales de inicio de sesión.

-   Cuando la conexión se establezca correctamente, el estado de la página cambiará a **Connected**.

Si la página muestra **Contact Support** en lugar de **Connect**, haga clic en ese botón y el equipo de Outdoo AI se pondrá en contacto con usted para completar la configuración.

A partir de ahora, sus grabaciones de VICIdial se sincronizarán automáticamente con Outdoo AI y aparecerán en **Real Calls > History**.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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