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title: "Descripción general de los lotes"
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last_updated: "2026-10-23T03:22:20.099Z"
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# Descripción general de los lotes

Cómo funcionan en Outdoo AI los lotes, los cursos Open y Closed, los miembros y los informes por lote.

Un **lote (batch)** es un grupo de participantes que se inscriben juntos en uno o varios cursos. Piense en un lote como una promoción; por ejemplo, *los 20 empleados que se incorporan al equipo de ventas en octubre*.

Los lotes ayudan a los administradores a asignar formación a gran escala, seguir el progreso de un grupo concreto de participantes y gestionar con más eficacia los programas de incorporación o certificación.

Puede gestionar los lotes desde:

**Manage > Batches**

* * *

## Diferencias entre cursos y lotes

Outdoo AI separa **qué se aprende** de **quién lo aprende**.

### Cursos

Un **curso** contiene el contenido formativo. Los cursos se componen de uno o varios agentes de juego de rol y suelen organizarse en torno a un objetivo de formación, como:

-   Incorporación de nuevos empleados
-   Llamadas de descubrimiento
-   Gestión de objeciones
-   Certificación de producto

### Lotes

Un **lote** contiene a los participantes. Define:

-   A qué usuarios se asigna la formación
-   Las fechas de inicio y finalización
-   Los plazos para completar los cursos
-   Quién forma parte de la promoción

Los cursos se asignan **a los lotes**, y todos los miembros del lote reciben los cursos asignados.

Así, los administradores pueden inscribir a varios participantes en varios cursos con una sola acción, en lugar de gestionar las asignaciones una por una.

> **Ejemplo:** Cree un lote «Incorporación de ventas de octubre», añada a todos los nuevos miembros del equipo de ventas y asigne los cursos de incorporación una sola vez. Cada miembro del lote recibe automáticamente esos cursos.

Puede empezar por cualquiera de los dos flujos:

-   Crear primero los cursos y después asignarlos a un lote.
-   Crear primero un lote y añadir los cursos más adelante.

Ambos métodos producen el mismo resultado.

* * *

## Cursos Open y Closed

Al crear un curso, debe decidir si será **Open** o **Closed**.

### Cursos Open

Los cursos Open se asignan automáticamente a todas las personas de su organización, incluidos los usuarios que se incorporen en el futuro.

Como la asignación es automática, **los cursos Open no requieren un lote**.

### Cursos Closed

Los cursos Closed solo se asignan a los usuarios que usted seleccione expresamente.

Estos cursos suelen distribuirse mediante:

-   Lotes
-   Equipos
-   Asignaciones a usuarios individuales

### Importante

La opción Open/Closed no se puede cambiar una vez creado el curso. Asegúrese de elegir la opción adecuada al configurarlo.

* * *

## Qué ven los participantes

Los lotes son una herramienta administrativa y **no son visibles para los participantes**.

Los usuarios finales no ven:

-   Los nombres de los lotes
-   A qué lotes pertenecen
-   La configuración de los lotes

En su lugar, los participantes simplemente ven en su panel de aprendizaje los cursos que tienen asignados, en categorías como:

-   Pending
-   Completed
-   Past Due
-   Open Enrollment

* * *

## Gestionar los miembros de un lote

Puede añadir usuarios a un lote tanto si han activado su cuenta de Outdoo AI como si no.

### Usuarios pendientes

Los usuarios invitados que aún no han aceptado la invitación también pueden añadirse a un lote. En cuanto activen su cuenta, todos los cursos asignados estarán disponibles automáticamente.

### Añadir miembros

Puede añadir participantes a un lote en cualquier momento editando el lote y actualizando la lista de participantes.

### Quitar miembros

También puede quitar miembros de un lote existente siempre que lo necesite.

Esta flexibilidad permite a los administradores crear y completar lotes mientras la configuración de cuentas y la incorporación siguen en curso.

* * *

## Seguimiento del rendimiento de un lote

Los informes de rendimiento por lote están disponibles en:

**Performance > Practice (Batches tab)**

Los administradores pueden filtrar los análisis por:

-   Lote
-   Curso
-   Equipo
-   Usuario

Así es fácil responder preguntas como:

-   ¿Qué resultados está obteniendo la promoción de incorporación de octubre?
-   ¿Qué participantes han completado la formación de certificación?
-   ¿Cuál es la puntuación media del curso «Pricing»?
-   ¿Qué lote tiene asignaciones vencidas?

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## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo asignar un curso directamente a un usuario?

Los cursos suelen asignarse mediante lotes, de modo que varios participantes reciben la formación al mismo tiempo. Según la configuración del curso, también pueden asignarse a equipos o a usuarios individuales.

### ¿Puedo añadir usuarios antes de que activen su cuenta?

Sí. Los usuarios pendientes pueden añadirse a lotes y recibirán automáticamente sus cursos asignados en cuanto acepten la invitación.

### ¿Puedo modificar los miembros de un lote después de crearlo?

Sí. Puede añadir o quitar participantes de un lote en cualquier momento.

### ¿Puedo cambiar un curso de Open a Closed más adelante?

No. La opción Open/Closed es permanente una vez creado el curso.

* * *

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a [support@outdoo.ai](mailto:support@outdoo.ai)

## Artículos relacionados

-   [Cómo crear un lote](https://help.outdoo.ai/es/article/new-article-383)
-   [Cómo asignar juegos de rol a los usuarios](https://help.outdoo.ai/es/article/new-article-384)
-   [Descripción general de los cursos](https://help.outdoo.ai/es/article/descripcion-general-de-los-cursos)
-   [Certificaciones de cursos](https://help.outdoo.ai/es/article/gestionar-certificaciones-de-cursos-para-responsables)
