--- title: "Roleplays multipersonaje: cómo interactúan los personajes" url: "https://help.outdoo.ai/es/article/multi-persona-roleplays-how-personas-interact" language: "es" last_updated: "2026-10-23T19:03:07.180Z" --- # Roleplays multipersonaje: cómo interactúan los personajes Descubra cómo se turnan los personajes en un Roleplay multipersonaje, cómo se puntúa y cómo sacarle partido. Un Multi-Persona Agent simula un comité de compra: varios personajes de IA en una misma sesión, cada uno con su propia identidad, puesto, personalidad y prioridades. En este artículo se explica cómo interactúan los personajes durante una sesión y qué puede esperar como miembro del equipo. [YouTube video](https://www.youtube.com/embed/liLnav3iPV4) [Ver video: How to Train Reps for Multi-Stakeholder Discovery Calls with AI Roleplay](https://www.youtube.com/watch?v=liLnav3iPV4) Para ver las instrucciones de configuración, consulte [Crear un Multi-Persona Roleplay Agent](https://help.outdoo.ai/es/article/create-a-multi-persona-agent-from-scratch) e [Introducción al Roleplay con varios perfiles](https://help.outdoo.ai/es/article/intro-to-multi-persona-roleplay). ## Cómo funcionan los turnos de palabra Durante la llamada, habla un personaje cada vez. El interlocutor activo cambia según el rumbo de la conversación: cómo se dirige usted al grupo, a qué personaje dirige una pregunta y cómo está configurado el escenario. Usted no controla el orden; la IA decide qué personaje responde en función de lo que se ha dicho y del papel definido para cada personaje en la conversación. La interfaz de la llamada muestra qué personaje está activo en cada momento. Cada uno tiene su propio nombre, cargo y avatar, para que pueda saber en todo momento quién está hablando. ## El personaje principal Un Multi-Persona Agent puede tener un personaje marcado como **Primary**. El personaje principal suele dirigir la conversación, presentar a los demás participantes y marcar el rumbo general de la reunión. Los demás personajes intervienen desde sus propias áreas de interés: un evaluador técnico plantea preguntas sobre la implantación, una parte interesada del área financiera cuestiona el ROI, etc. ## Cómo se configuran los personajes Cuando un responsable crea un Multi-Persona Agent, cada personaje recibe un nombre, un cargo y una empresa; un perfil de personalidad y un estilo de comunicación propios; su propio conjunto de objeciones, prioridades y preocupaciones; y un ajuste de género e idioma. Esto significa que cada personaje puede comportarse de forma muy diferente dentro de la misma sesión. Un CFO de tipo Dominancia y un director de TI analítico ponen objeciones a cosas distintas, y de maneras distintas. ## Puntuación Una sesión multipersonaje produce un único resultado de Scorecard, no una puntuación por personaje. La Scorecard evalúa cómo gestionó la conversación en conjunto: el descubrimiento, la gestión de objeciones, la gestión de las partes interesadas y el cierre. Se aplica la misma lógica de Scorecard que en las sesiones de un solo personaje. ## Consejos prácticos - Diríjase a los personajes por su nombre cuando le haga una pregunta a uno de ellos; así le indica a la IA quién debe responder. - No ignore a los personajes que hablan poco. En los comités de compra reales, una parte interesada callada que no se siente escuchada puede hacer fracasar una oportunidad. - Si la conversación se estanca o un personaje acapara la palabra, vuelva a implicar a los demás con una pregunta directa. - Use las sesiones multipersonaje cuando ya se sienta cómodo con los Roleplays de un solo personaje. Gestionar a varias partes interesadas a la vez supone un salto importante de dificultad. Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a [support@outdoo.ai](mailto:support@outdoo.ai) ## Artículos relacionados - [Introducción al Roleplay con varios perfiles](https://help.outdoo.ai/es/article/intro-to-multi-persona-roleplay) - [Crear un Multi-Persona Roleplay Agent](https://help.outdoo.ai/es/article/create-a-multi-persona-agent-from-scratch) - [Introducción a los Roleplay Agents](https://help.outdoo.ai/es/article/intro-to-roleplay-agents)