--- title: "Introducción a Opportunities" url: "https://help.outdoo.ai/es/article/introduccion-a-opportunities" language: "es" last_updated: "2026-10-23T02:57:44.950Z" --- # Introducción a Opportunities Descubra cómo Opportunities une los datos de su CRM con sus conversaciones: tableros, señales de riesgo, análisis de resultados y Revie. Opportunities conecta los datos de la cartera de su CRM con sus conversaciones reales con clientes. En lugar de alternar entre el CRM y las grabaciones de llamadas, puede ver en un solo lugar el estado de las oportunidades, su actividad y las señales de riesgo. Vaya a [**Opportunities > Pipelines**](https://app.outdoo.ai/opportunities/pipelines) para acceder a su cartera. ## Tableros de oportunidades La vista predeterminada es un tablero de oportunidades: una lista filtrada de oportunidades abiertas obtenida de su CRM. Cada oportunidad muestra su etapa, su importe, la fecha de la última actividad y las señales de riesgo que haya marcado Outdoo AI. Puede crear varios tableros para distintos casos de uso: uno para las oportunidades que se cierran este trimestre, otro para las renovaciones y otro para las grandes cuentas. Cada tablero guarda su propio conjunto de filtros, para que pueda cambiar de vista sin tener que volver a crear los filtros cada vez. Consulte: [Crear y gestionar tableros de oportunidades](https://help.outdoo.ai/es/article/crear-y-gestionar-tableros-de-oportunidades) | [Usar los tableros de oportunidades](https://help.outdoo.ai/es/article/usar-los-tableros-de-oportunidades) ## Estado de las oportunidades y señales de alerta Cada oportunidad del tablero muestra un indicador de estado basado en la actividad de llamadas, la implicación de los contactos y el avance por las etapas. Cuando Outdoo AI detecta un patrón asociado a oportunidades estancadas o en riesgo, muestra una señal de alerta en la tarjeta de la oportunidad. Las señales de alerta se basan en el análisis de oportunidades ganadas y perdidas anteriormente. Algunas señales habituales son: ninguna actividad de llamadas en las dos últimas semanas, ningún contacto con quien toma las decisiones e importes que no se corresponden con la etapa. Outdoo AI las muestra automáticamente, así que no tiene que configurar reglas para las señales estándar. Los administradores pueden ajustar las señales de estado de las oportunidades en **Company Settings > CRM > Deal Pulse**. Consulte: [Cómo identificamos las señales de alerta](https://help.outdoo.ai/es/article/como-identificamos-las-senales-de-alerta) | [Inteligencia de oportunidades](https://help.outdoo.ai/es/article/inteligencia-de-oportunidades) ## Análisis de oportunidades ganadas y perdidas Vaya a **Opportunities > Insights** para ver los datos de oportunidades ganadas y perdidas. El análisis muestra cómo se relacionan con los resultados de su propia cartera factores como el número de contactos, la duración de la oportunidad, la frecuencia de las llamadas y las menciones de competidores. Se necesitan al menos 100 oportunidades cerradas para que el análisis sea estadísticamente significativo. Consulte: [Acerca del análisis de oportunidades ganadas y perdidas](https://help.outdoo.ai/es/article/acerca-del-analisis-de-oportunidades-ganadas-y-perdidas) ## Revisión de la cartera Dentro de una oportunidad, puede ver todas las llamadas, los correos electrónicos y los contactos asociados. También puede hacer preguntas sobre la oportunidad a Revie, el asistente de Outdoo AI: qué se habló en la última llamada, qué objeciones surgieron o quién toma las decisiones. Es más rápido que revisar una a una las grabaciones de las llamadas cuando prepara un seguimiento. Consulte: [Preguntar cualquier cosa sobre una oportunidad, una cuenta o un contacto](https://help.outdoo.ai/es/article/preguntar-cualquier-cosa-sobre-una-oportunidad-una-cuenta-o-un-contacto) | [Cómo revisar el estado de salud de una oportunidad](https://help.outdoo.ai/es/article/como-revisar-el-estado-de-salud-de-una-oportunidad) ## Sincronización con el CRM Los datos de Opportunities proceden de su CRM conectado. Si un campo no aparece en Outdoo AI, pida a su administrador que revise la configuración de los campos en **Company Settings > CRM** (por ejemplo, **Company Settings > CRM > CRM Data Sync**). Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai ## Artículos relacionados - [Crear y gestionar tableros de oportunidades](https://help.outdoo.ai/es/article/crear-y-gestionar-tableros-de-oportunidades) - [Cómo identificamos las señales de alerta](https://help.outdoo.ai/es/article/como-identificamos-las-senales-de-alerta) - [Inteligencia de oportunidades](https://help.outdoo.ai/es/article/inteligencia-de-oportunidades)