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title: "Integración de Outplay Dialer con Outdoo AI"
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last_updated: "2026-10-23T02:57:19.552Z"
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# Integración de Outplay Dialer con Outdoo AI

Aprenda a conectar Outplay con Outdoo AI mediante una clave de API para sincronizar sus grabaciones de llamadas y usarlas en el coaching.

## **Descripción general**

Outplay es una plataforma de interacción comercial (sales engagement) con un marcador integrado que ayuda a los equipos a realizar llamadas salientes a gran escala. Al integrar Outplay con Outdoo AI, puede sincronizar automáticamente las grabaciones de llamadas, obtener información útil y convertir esas llamadas en la base del coaching y de la práctica con juegos de rol con IA.

Esta integración centraliza todas sus conversaciones de Outplay en Outdoo AI. Allí puede revisar transcripciones y resúmenes, detectar momentos clave para el coaching, crear juegos de rol con IA a partir de llamadas reales y diseñar agentes de juego de rol personalizados que reproducen el comportamiento de compradores reales. La información de coaching de cada juego de rol ayuda a los miembros del equipo a mejorar antes de su próxima llamada real.

## **¿Qué permite hacer esta integración?**

**1\. Sincronización automática de llamadas:**

Sincronice todas sus grabaciones de llamadas de Outplay con Outdoo AI, para que cada conversación sea fácil de encontrar y de seguir.

**2\. Transcripciones:**

Convierta sus grabaciones de llamadas de Outplay en transcripciones precisas. Así simplifica la revisión y puede analizar con más profundidad las conversaciones importantes.

**3\. Inteligencia conversacional:**

Obtenga información como la proporción entre tiempo de habla y de escucha, las menciones de palabras clave detectadas por sus trackers y otras métricas de llamadas.

**4\. Resúmenes de llamadas:**

Genere resúmenes detallados que destacan los momentos clave, las tareas pendientes y los próximos pasos, para mejorar la coordinación del equipo y el seguimiento.

**5\. Coaching de ventas y soporte:**

Use la información basada en datos de las conversaciones de Outplay para hacer coaching a su equipo y mejorar con el tiempo el rendimiento individual y colectivo.

## **Cómo integrar Outplay con Outdoo AI**

### **1\. Cree una clave de API en Outplay**

Para encontrar sus credenciales de API (Client ID y Client secret) en Outplay:

-   Haga clic en **User settings**.

-   En Company settings, haga clic en **Integrations & API**.

-   Haga clic en cualquiera de las API que aparecen en la sección **API**.

**Nota:** Si no ve ninguna API, cree una nueva con el botón **Create API Key**.

### **2\. Conecte Outplay a Outdoo AI**

-   Vaya a **My Settings > Dialers**. Los administradores también pueden abrir **Company Settings > Conversation Capture > Dialers**.

-   Busque **Outplay** en la lista y haga clic en **Connect** en su tarjeta.

-   En la página de integración de Outplay, haga clic en **Connect** e introduzca la clave de API generada en Outplay.

**Importante:** Para que la integración funcione, cada usuario debe generar su propia clave de API desde su cuenta de Outplay.

Si la página muestra **Contact Support** en lugar de **Connect**, haga clic en ese botón y el equipo de Outdoo AI se pondrá en contacto con usted para completar la configuración.

Una vez completada la integración, sus grabaciones de Outplay se sincronizan automáticamente con Outdoo AI y aparecen en **Real Calls > History**.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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