--- title: "Integración de la aplicación de Salesforce con Outdoo AI" url: "https://help.outdoo.ai/es/article/integracion-de-la-aplicacion-de-salesforce-con-outdoo-ai" language: "es" last_updated: "2026-10-23T02:57:21.257Z" --- # Integración de la aplicación de Salesforce con Outdoo AI Descubra qué ofrece la aplicación Outdoo for Salesforce y cómo instalarla desde AppExchange y conectarla con Outdoo AI. ## **Descripción general** Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que ayuda a los equipos a hacer seguimiento de oportunidades, contactos y actividad del pipeline. Al integrar Salesforce con Outdoo AI, puede vincular las conversaciones con clientes a los registros con los que su equipo ya trabaja y, al mismo tiempo, incorporar el contexto de coaching en esa misma vista. Esta integración sincroniza en Outdoo AI los datos de oportunidades, cuentas y actividades, y envía de vuelta a Salesforce resúmenes, indicadores de salud de las oportunidades, puntuaciones de reuniones y enlaces. Ese mismo contexto puede servir para crear agentes de juego de rol personalizados vinculados a perfiles de comprador o etapas concretas, y los insights de coaching de cada juego de rol ofrecen a los managers una visión más clara de quién está preparado para la próxima conversación. ## **¿Qué permite la aplicación Outdoo for Salesforce?** ### **1\. Insights de las conversaciones dentro de Salesforce** Revise grabaciones de llamadas, resúmenes generados por IA y momentos destacados directamente en sus oportunidades, cuentas y contactos de Salesforce. Todas las conversaciones quedan vinculadas al registro correcto para tener contexto al instante. ### **2\. Scorecards de IA para el coaching** Los managers pueden ver las scorecards de IA directamente en las oportunidades, cuentas y contactos de Salesforce. Estas scorecards muestran el desempeño de los miembros del equipo en las llamadas y ofrecen criterios claros y coherentes para el coaching dentro de Salesforce. ### **3\. Detecte señales de alerta y palabras clave** Outdoo AI muestra en las oportunidades y cuentas las menciones de competidores, las objeciones y las palabras clave que se siguen. Los miembros del equipo y los managers pueden actuar rápidamente sin salir de Salesforce. ### **4\. Contexto en cada oportunidad** Cada conversación con un cliente se vincula automáticamente a la oportunidad, cuenta o contacto correctos de Salesforce. Así se obtiene visibilidad completa sobre el ciclo de la oportunidad. ### **5\. Dashboards predefinidos para responsables** Outdoo AI incluye dashboards de Salesforce listos para usar que muestran la actividad de los miembros del equipo, los insights de las conversaciones y los resultados del coaching. Los responsables pueden medir el desempeño sin configuración adicional. ## **Cómo instalar la aplicación Outdoo for Salesforce** - Vaya a la [**ficha de Outdoo for Salesforce en AppExchange**](https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=bb05935c-2335-4f3c-9282-679d56bbf605) y haga clic en **Get It Now**. > *Nota: la aplicación es gratuita. Es posible que AppExchange muestre 1 USD (el importe mínimo de publicación), pero no se le cobrará nada.* - Inicie sesión con sus credenciales de AppExchange. - Seleccione **Get It Now** para Production o **Try It Free** para Sandbox. - Revise los detalles, acepte los términos y condiciones y haga clic en **Confirm and Install**. - Elija **Install for All Users** y haga clic en **Install**. - Cuando termine, haga clic en **Done**. Si los servidores de Salesforce están ocupados, recibirá un aviso por correo electrónico. - Inicie sesión en Outdoo AI, vaya a [**Company Settings > CRM > Salesforce**](https://app.outdoo.ai/settings/crm/salesforce) y conecte Salesforce CRM desde Outdoo AI. > ⚠️ Este paso es obligatorio para que las grabaciones, los resúmenes y los insights aparezcan en Salesforce. ## **Ventajas de la aplicación Outdoo for Salesforce** - **Vea la historia completa de cada oportunidad**: resúmenes de IA, momentos destacados de las llamadas y contexto de las conversaciones vinculados directamente a los registros de Salesforce. - **Haga un coaching más eficaz con scorecards de IA**: insights sobre el desempeño de los miembros del equipo, proporción de tiempo de habla y seguimiento del progreso disponibles en los dashboards de Salesforce. - **Detecte rápidamente señales de alerta**: las menciones de competidores, las objeciones y las palabras clave que se siguen aparecen dentro de Salesforce. - **Trabaje mejor desde un solo lugar**: llamadas, insights y datos de coaching vinculados automáticamente a oportunidades, contactos y cuentas. ## **Nuestro compromiso** Outdoo AI se enorgullece de formar parte del movimiento **1% Pledge** fundado por Salesforce. Nos hemos comprometido a destinar el 1 % de nuestro capital, nuestro tiempo y nuestro producto a apoyar a organizaciones sin ánimo de lucro e iniciativas comunitarias. Al usar la aplicación Outdoo for Salesforce, no solo proporciona a sus equipos comerciales insights basados en IA, sino que también contribuye a una misión más amplia de retribución a la sociedad. Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai ## Artículos relacionados - [Integración de Dynamics 365 con Outdoo AI](https://help.outdoo.ai/es/article/integracion-de-dynamics-365-con-outdoo-ai) - [Integración de Monday CRM con Outdoo AI](https://help.outdoo.ai/es/article/integracion-de-monday-crm-con-outdoo-ai) - [Integración de Clari con Outdoo AI](https://help.outdoo.ai/es/article/integracion-de-clari-con-outdoo-ai)