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title: "Integración de Fireflies con Outdoo AI"
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language: "es"
last_updated: "2026-10-23T02:57:14.922Z"
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# Integración de Fireflies con Outdoo AI

Aprenda a conectar Fireflies con Outdoo AI y a convertir sus grabaciones de llamadas en juegos de rol con IA para practicar.

## Descripción general

Fireflies es una plataforma de inteligencia conversacional que graba, transcribe y analiza las llamadas con clientes de todo el equipo. Al integrar Fireflies con Outdoo AI, puede tomar las grabaciones que elija y convertirlas en juegos de rol con IA, lo que permite a su equipo practicar exactamente las objeciones y conversaciones que ya se han capturado en Fireflies.

Esta integración le permite crear juegos de rol con IA a partir de llamadas reales, crear agentes de juego de rol personalizados basados en perfiles de comprador concretos y usar los insights de coaching de cada intento para mejorar el rendimiento de los miembros del equipo. Fireflies sigue encargándose de los análisis, mientras que Outdoo AI se centra en la práctica, el coaching y la mejora de habilidades.

## ¿Qué puede hacer esta integración?

-   **Crear agentes de juego de rol a partir de llamadas reales:** importe grabaciones de Fireflies y conviértalas en escenarios de práctica interactivos.

-   **Hacer coaching más rápido:** cree agentes de juego de rol personalizados a partir de las grabaciones seleccionadas, con sus propios escenarios, perfiles de comprador y objetivos para una práctica específica.

-   **Estandarizar la formación:** certifique a las nuevas incorporaciones y mejore las habilidades de los equipos con ejercicios coherentes basados en llamadas.

-   **Medir los resultados:** haga seguimiento de los intentos, las puntuaciones y los comentarios en Outdoo AI.

## Cómo conectar Fireflies con Outdoo AI

-   Vaya a **Company Settings > Ecosystem > Conversation Intelligence** y busque **Fireflies**.

-   Haga clic en **Connect**. Se abre la página de la integración con el estado **Not Connected**.

-   Haga clic en **Contact Support**. El equipo de Outdoo AI se pondrá en contacto con usted para completar la conexión. Tenga a mano sus credenciales de la API de Fireflies:

-   **Genere una clave de API de Fireflies** (puede ser necesario un administrador de Fireflies):

-   -   En su cuenta de Fireflies, abra **Settings / Developer / Integrations** (o la configuración de la API)

-   -   Cree un **API token** (clave)

-   Cuando la conexión esté activa, Fireflies pasará a la pestaña **Active Connections**.

![Company Settings > Ecosystem > Conversation Intelligence con las tarjetas de integración](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/6ada4adc229dc717f97622b1_oct22-ci-integrations.avif)

*Cada integración de inteligencia conversacional tiene Details y Connect.*

## Crear un juego de rol a partir de una llamada de Fireflies

Cuando el equipo de Outdoo AI haya importado sus grabaciones de Fireflies, úselas como cualquier otra llamada:

-   Vaya a **Practice > Roleplay Agents**, haga clic en **Create Roleplay Agent** y elija **Create Single Agent**. Elija un **Roleplay Type** y un **Scenario** y, después, utilice **Create from > Import** para seleccionar la llamada.

-   O bien, si su plan incluye Real Calls, abra **Real Calls > History** y haga clic en **Create Roleplay Agent** en la llamada.

A continuación, defina el escenario, la persona y la scorecard, y publique el agente. Consulte [Crear un agente de juego de rol a partir de llamadas existentes](https://help.outdoo.ai/es/article/crear-un-agente-de-juego-de-rol-a-partir-de-llamadas-existentes).

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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