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title: "Guía rápida para diseñadores instruccionales"
url: "https://help.outdoo.ai/es/article/guia-rapida-para-disenadores-instruccionales"
language: "es"
last_updated: "2026-10-23T02:57:38.343Z"
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# Guía rápida para diseñadores instruccionales

Referencia rápida de dónde se encuentra cada herramienta en Outdoo AI y qué ajustes importan más al diseñar formación.

Esta es una referencia rápida: dónde se encuentra cada herramienta en Outdoo AI y los uno o dos ajustes que más importan. Para conocer el razonamiento detrás de estas decisiones (cómo redactar perfiles, evaluar comportamientos y diseñar simulaciones), consulte [Buenas prácticas para diseñadores instruccionales](https://help.outdoo.ai/es/article/buenas-practicas-para-disenadores-instruccionales).

### Dónde está cada cosa

| Quiero... | Vaya a |
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| Crear un agente de juego de rol | **Practice > Roleplay Agents** > **Create Roleplay Agent** > **Create Single Agent** |
| Crear un agente con varios compradores en una misma llamada | **Practice > Roleplay Agents** > **Create Roleplay Agent** > **Create Multi Persona Agent** |
| Crear o editar tipos de juego de rol | **Manage > Roleplay Types** |
| Crear o editar escenarios | **Manage > Scenarios** |
| Subir battlecards, playbooks y guías | **Manage > Resources** |
| Crear o editar una scorecard | **Manage > Scorecards** > **Add Scorecard** |
| Grabar un flujo de trabajo de software | **Manage > Workflows** > **Add Workflow** |
| Crear un curso | **Manage > Courses** |
| Agrupar juegos de rol en un lote | **Manage > Batches** |
| Configurar un Call Blitz | **Manage > Call Blitz** |
| Revisar una sesión de práctica concreta | **Practice > History** |
| Ver los resultados de todo el equipo | **Performance > Practice** (pestañas: Batches, Courses, Call Blitz, Workflows, Roleplay Agents) |
| Ver los resultados de las scorecards | **Performance > Scorecards** |

### Crear agentes

![](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/69ea14ac9bc10bd0968fb7a5_edit-roleplay-agents-roleplay-agents-create-from-calls-in-gong-clari-outdoo-3.avif)

-   **Parta de una llamada real:** en la página de creación, use **Add Context > From Uploaded Calls**, o **Create from > Transcript** para pegar una transcripción.

-   **Base el agente en su contenido:** **Add Context > From Resources**.

-   **Si necesita ideas para la instrucción:** haga clic en **Examples**, debajo del cuadro de la instrucción.

-   **Secciones del editor que debe revisar antes de publicar:** Agent Persona, Roleplay Format, Company & Offerings, Priorities & Objections, Scorecard.

![](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/69ea15541bbf8efe7ce76687_edit-roleplay-agents-roleplay-agents-create-customize-persona-4.avif)

-   **Pruébelo usted mismo:** haga clic en **Try Out Agent** en el editor antes de asignarlo.

![](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/69ea17ba49f678ef10329d2e_edit-roleplay-agents-roleplay-agents-preview-preview-screen-3.avif)

-   **Llamadas en frío y primeras reuniones:** al crear el tipo de juego de rol, active **Is this the first interaction with customer?** Este interruptor solo puede configurarse al crear el tipo de juego de rol; no se puede cambiar después al editarlo.

### Scorecards

![Editor de objetivos de Caliber 2 con puntos Must do y Good to do](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/6ada4aed234014369825938a_oct22-scorecard-caliber2-objective.avif)

-   **Cada objetivo:** un comportamiento, más los criterios **Must do** y **Good to do**. En Caliber 2, cada uno es una lista de puntos independientes: pulse Intro o haga clic en **Add point** para añadir el siguiente.

-   **Formato y N/A (solo Caliber 2):** **Format** (**Range (0 to 5)** o **Yes (5)/ No (0)**) y **When to mark N/A** en cada objetivo.

-   **Ponderación:** **Overall Score** > **Score Methodology** > **Weighted Distribution** (de 1 a 10 por objetivo).

![](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/69ea240d2cc3474a09fceb28_edit-scorecards-scorecards-objectives-distribution-3.avif)

-   **Modelo de scorecard:** **Scorecard Details** > **Scorecard model** (**Caliber 1** o **Caliber 2**). Las scorecards nuevas usan **Caliber 2**, que puntúa a partir de la lista de comprobación de Must do y Good to do.

-   **Nivel de exigencia:** **AI Scoring Mode** (Standard, Strict, Very Strict) en **Scorecard Details**. Lo que hace cada modo depende del modelo de scorecard.

-   **Dónde se aplica:** **Scorecard Details** > **Apply to**. **Roleplay Agent** es la opción predeterminada y limita la scorecard a las sesiones de juego de rol.

-   **Documento de referencia para la puntuación:** **Scorecard Details > Resources**.

-   **Vincular a un agente:** la sección **Scorecard** del editor del agente.

### Microaprendizaje

![](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/69ea24d83f28c8846fd82d96_micro-learning-micro-learning-roleplay-format-3.avif)

-   **Dónde:** la sección **Roleplay Format** del agente, donde se elige la microhabilidad y un límite de tiempo.

-   **Regla general:** que dure menos de 3 minutos y se centre en un solo momento.

### Flujos de trabajo

-   **Grabar:** **Manage > Workflows** > **Add Workflow**, con la extensión de Chrome de Outdoo Workflow Training instalada.

-   **Vincular:** editor del agente > **Roleplay Format** > **Enable Workflow** y, después, elija **During session** o **After session ends**.

-   **Revisar:** **Workflow Insights** en la sesión, o **Performance > Practice > Workflows** para el equipo.

-   **Regla general:** un flujo de trabajo por proceso, y anote la ruta correcta antes de grabar.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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