--- title: "Gestionar personajes y versiones en un Multi-Persona Agent" url: "https://help.outdoo.ai/es/article/gestionar-personajes-y-versiones-en-un-multi-persona-agent" language: "es" last_updated: "2026-11-10T16:31:14.046Z" --- # Gestionar personajes y versiones en un Multi-Persona Agent Conozca la página de detalles de un Multi-Persona Agent y aprenda a añadir, reemplazar y fijar la versión de sus personajes. Un Multi-Persona Agent agrupa de 2 a 3 Roleplay Agents existentes en una misma llamada. Este artículo explica la página de detalles de un Multi-Persona Agent y cómo gestionar sus personajes. Para crear uno, consulte [Crear un Multi-Persona Roleplay Agent](https://help.outdoo.ai/es/article/create-a-multi-persona-agent-from-scratch). ## Abrir la página de detalles Vaya a **Practice > Roleplay Agents** y abra un Multi-Persona Agent. El encabezado muestra el nombre del grupo, una insignia **Draft** o **Published** y una insignia **Multi-Persona**. Tiene tres botones: **Edit**, **Try Out Agent** y **Publish**. No hay botón **Save Draft**. Publish es la única manera de guardar los cambios. - **Try Out Agent** no está disponible si el Agent no tiene personajes, o si se eliminó el Agent de algún personaje. - **Publish** no está disponible mientras se está publicando o mientras faltan campos obligatorios. Un aviso ámbar indica cuántos faltan. Haga clic en **Fix in Editor** para ir al primero. La página muestra los mismos tipos de tarjetas que un Agent individual: los selectores Folder y Tags, **Basics**, **Personas**, **Company Details** (oculta en los workspaces B2C), **Scorecard** y **During the Call**. ## Editar el Agent Haga clic en **Edit**, o en el botón de edición de una tarjeta. Se abre un editor a pantalla completa con cinco secciones: **Basics**, **Personas**, **Company Details**, **Scorecard** y **Preview**. El encabezado del editor tiene **Close** y **Publish**. Publish guarda sus cambios y publica el Agent en un solo paso. ## Añadir, quitar y marcar el personaje principal En la sección **Personas**: - Haga clic en **Add Persona** para añadir un Agent existente. Puede tener como máximo 3 personajes. Se necesitan al menos 2 para publicar. - Haga clic en **Create Persona** para abrir la página de creación de Agents en una pestaña nueva. - Use el interruptor **Primary** para elegir qué personaje dirige la llamada. - Haga clic en el icono de la papelera para quitar un personaje. Solo se pueden añadir Agents en modo Voice. Si elige un Agent en otro modo, verá un mensaje que indica que los Multi-Persona Agents solo admiten el modo Voice. Cada personaje necesita un nombre distinto. ## Elegir una versión de un personaje Cada personaje usa una versión guardada (borrador) de su Agent. Use la lista desplegable **Select version...** de la tarjeta del personaje para elegir otra. El nombre, el cargo y el avatar del personaje se actualizan para coincidir con esa versión. Haga clic en el icono de abrir en una pestaña nueva para editar el Agent original. Las versiones nuevas que guarde allí no se aplican automáticamente. Para pasar todos los personajes a su versión más reciente, haga clic en **Update All to Latest Versions**. El botón no está disponible cuando todos los personajes ya usan la última versión. Los Agents en modo Chat, In Person o Video no se pueden actualizar de esta manera, y verá un mensaje cuando eso ocurra. ## Reemplazar un personaje Use **Replace Agent** cuando un personaje forme parte del contexto de Start Mid-Call y quiera cambiarlo por otro Agent. - Abra el menú de la tarjeta del personaje y haga clic en **Replace Agent**. - Elija el nuevo Agent. - Haga clic en **Replace Agent** para confirmar. El contexto de Start Mid-Call se actualiza para usar el nuevo Agent, y el personaje conserva su ajuste Primary. Verá "Agent replaced." Si quita un personaje que aparece en el contexto de Start Mid-Call, usted decide qué ocurre con el contexto: asignar un nuevo Agent y conservarlo, eliminar solo los mensajes de ese Agent o eliminar todos los mensajes del contexto. ## Start Mid-Call Abra **Basics** y expanda **Advanced Settings** para configurar **Start Mid-Call**. Permite que los miembros del equipo se unan a mitad de la llamada. Déjelo vacío para empezar desde el saludo. Necesita al menos 2 personajes para configurarlo. ## Insertar un Multi-Persona Agent Puede insertar un Multi-Persona Agent publicado de la misma manera que un Agent individual. Consulte [Insertar un Roleplay Agent en cualquier lugar](https://help.outdoo.ai/es/article/embed-a-roleplay-agent-anywhere). Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai ## Artículos relacionados - [Crear un Multi-Persona Roleplay Agent](https://help.outdoo.ai/es/article/create-a-multi-persona-agent-from-scratch) - [Multi-Persona Roleplays: cómo interactúan los personajes](https://help.outdoo.ai/es/article/multi-persona-roleplays-how-personas-interact) - [Insertar un Roleplay Agent en cualquier lugar](https://help.outdoo.ai/es/article/embed-a-roleplay-agent-anywhere) - [Revisar y editar un Roleplay Agent](https://help.outdoo.ai/es/article/review-and-edit-a-roleplay-agent)