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title: "Crear un Roleplay Agent con IA a partir de la transcripción de una llamada"
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last_updated: "2026-10-23T19:06:40.660Z"
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# Crear un Roleplay Agent con IA a partir de la transcripción de una llamada

Aprenda a pegar la transcripción de una llamada, elegir el interlocutor y generar a partir de ella un Roleplay Agent.

En esta guía se explica cómo crear un Roleplay Agent a partir de la transcripción de una llamada. Los Roleplay Agents creados de esta forma son útiles para formación, simulaciones y escenarios de práctica como llamadas de descubrimiento, conversaciones de ventas o interacciones de soporte.

## Pasos para crear un Agent a partir de una transcripción

### Paso 1: Vaya a Roleplay Agents

Vaya a [**Practice > Roleplay Agents**](https://app.outdoo.ai/roleplay/agents), haga clic en **Create Roleplay Agent** y seleccione **Create Single Agent**.

### Paso 2: Seleccione el Roleplay Type y el Scenario

Encima del cuadro de prompt, elija el **Roleplay Type** y un **Scenario** que se ajuste a su caso de uso (por ejemplo, una llamada de descubrimiento). Ambos son obligatorios. Ayudan a la IA a entender qué tipo de conversación debe reproducir.

### Paso 3: Pegue la transcripción de la llamada

Haga clic en **Create from > Transcript** y pegue la transcripción de la llamada en el campo **Transcript**.

Cada línea necesita una marca de tiempo entre corchetes, seguida del nombre del interlocutor y dos puntos. Por ejemplo:

```
[00:00:01] Sales Rep: Hello, thanks for joining the call
[00:00:05] Customer: Thanks for having me
```

Las líneas con otros formatos no se reconocen, así que compruebe el formato antes de analizar la transcripción.

![Ventana Transcript con la transcripción de una llamada pegada y el botón Parse Transcript](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/6a7d9320349f28ea16b6fa26_edit-roleplay-agents-roleplay-agents-create-paste-call-transcript-3.avif)

*Pegue la transcripción en el campo Transcript y haga clic en Parse Transcript.*

### Paso 4: Analice la transcripción

Haga clic en **Parse Transcript**. El sistema detecta a todos los interlocutores de la conversación.

### Paso 5: Elija el interlocutor

En **Select Speaker for Digital Twin**, elija el participante que debe interpretar la IA, normalmente el cliente o el cliente potencial. Haga clic en **Submit**.

### Paso 6: (Opcional) Añada contexto además de la transcripción

Puede escribir contexto adicional en el cuadro de prompt, por ejemplo:

-   La conversación es entre un profesional de ventas y un posible cliente

-   El objetivo es cualificar el lead o entender sus necesidades

-   Los puestos o cargos de cada participante

Añadir este contexto ayuda a la IA a generar un Roleplay Agent más preciso. También puede dejar el cuadro de prompt vacío y usar solo la transcripción.

### Paso 7: Cree el Roleplay Agent

Envíe el prompt. El Roleplay Agent con IA se genera a partir de la transcripción y se abre en el editor de Agents.

### Paso 8: Edite y personalice el Agent

Revise el personaje, el comportamiento, el tono y los demás ajustes, cambie lo que necesite y haga clic en **Publish**.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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