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title: "Buscar en Outdoo AI"
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last_updated: "2026-10-23T02:57:45.177Z"
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# Buscar en Outdoo AI

Conozca las tres formas de buscar en Outdoo AI: la búsqueda global, los filtros de llamadas y la búsqueda en la transcripción.

Outdoo AI ofrece tres formas distintas de buscar, según lo que necesite encontrar: una búsqueda global en la navegación superior, una lista de llamadas filtrada en **Real Calls > History** y una búsqueda en la transcripción dentro de una llamada concreta.

## Búsqueda global

La barra de búsqueda de la barra de navegación superior es una forma rápida de encontrar cuentas, contactos, llamadas u oportunidades por su nombre. Escriba un nombre, una empresa o una palabra clave y los resultados aparecerán al instante. Úsela cuando sepa más o menos lo que busca y quiera ir directamente a ello.

## Encontrar llamadas con filtros

Vaya a **Real Calls > History** para buscar y filtrar toda su lista de llamadas. Los filtros de la parte superior de la lista, junto con **More Filters**, incluyen:

-   **Participants**: filtre por miembro del equipo, nombre del cliente o correo electrónico

-   **Deal and account**: llamadas vinculadas a una oportunidad o empresa concreta

-   **Call duration**: encuentre presentaciones breves, demostraciones largas o cualquier duración intermedia

-   **Date range**: acote por la fecha en que tuvo lugar la llamada

-   **Trackers**: llamadas en las que saltó un tracker concreto (la mención de un competidor, una palabra clave, una función del producto)

-   **Labels**: llamadas con una etiqueta concreta

-   **Call outcome**: resultado de la llamada o etapa del CRM en el momento de la llamada

-   **Scorecard score**: filtre por rango de rendimiento

-   **Call type**: entrante, saliente, grabada o subida

Puede combinar varios filtros. El número de llamadas se actualiza al aplicar cada filtro, así que puede afinar la búsqueda sin tener que empezar de nuevo cada vez.

## Buscar dentro de una llamada

En la página de cualquier llamada, abra la pestaña **Transcript** y use **Search transcript** en la parte superior del panel. Escriba una palabra o una frase y Outdoo AI irá a cada aparición en la transcripción y resaltará cada coincidencia. Es útil para encontrar rápidamente dónde surgió un tema concreto, como el nombre de un competidor, una conversación sobre precios o una pregunta concreta, sin tener que leer toda la transcripción.

## Consejos

-   Si busca una frase, la búsqueda global funciona mejor con términos cortos y característicos. Para buscar patrones en muchas llamadas, use los filtros de **Real Calls > History**.

-   Los trackers son una forma más fiable que la búsqueda de texto para encontrar llamadas sobre un tema. Se aplican de forma coherente y no dependen de la redacción exacta. Si busca a menudo una frase concreta, plantéese crear un tracker para ella.

-   Guarde las combinaciones de filtros que use con frecuencia con **Save As Applied Filter** y vuelva a abrirlas desde el menú **Saved Filters** de **Real Calls > History**.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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