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last_updated: "2026-10-23T02:57:48.916Z"
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# Añadir llamadas y fragmentos a carpetas

Aprenda a guardar llamadas completas o fragmentos de llamadas en carpetas de la biblioteca para que su equipo los encuentre fácilmente.

### Añadir una llamada a una carpeta

-   Abra la llamada desde **Real Calls > History** y haga clic en **Add to Library** en la parte superior de la página de la llamada.

-   En el cuadro de diálogo, alterne entre **Your Library** y la biblioteca de su empresa y, a continuación, seleccione una carpeta. Puede buscar carpetas por nombre o hacer clic en **Add Folder** para crear una nueva.

-   Haga clic en **Add to Library**. La llamada se guarda en la carpeta seleccionada y cualquier persona con acceso a esa carpeta podrá verla.

### Añadir un fragmento a una carpeta

-   En la página de la llamada, haga clic en el icono **Create clip** (tijeras) de la barra de herramientas de la línea de tiempo, debajo del reproductor.

-   Arrastre los controles del clip en la línea de tiempo para seleccionar la parte que desea guardar.

-   Haga clic en **Create Snippet** y, después, elija **Add to Library**.

-   Seleccione una carpeta y haga clic en **Add to Library**. El fragmento se guarda en la carpeta y los miembros del equipo con acceso a ella podrán verlo.

También puede seleccionar texto en la pestaña **Transcript** y añadir esa parte de la llamada a la biblioteca desde el menú que aparece.

Organizar llamadas y fragmentos en carpetas ofrece a su equipo un único lugar donde encontrar los momentos clave.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene alguna consulta, escríbanos a support@outdoo.ai

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