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title: "Über Win/Loss"
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last_updated: "2026-10-23T02:58:44.267Z"
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# Über Win/Loss

Erfahren Sie, wie die Win/Loss-Analyse Muster in gewonnenen und verlorenen Deals erkennt und wie Sie die Ergebnisse auswerten.

Die Win/Loss-Analyse in Outdoo AI wertet Ihre abgeschlossenen Deals aus und erkennt Muster, die gewonnene von verlorenen Deals unterscheiden. Sie kombiniert Daten aus Ihrer CRM-Pipeline mit Ihren Gesprächsaufzeichnungen. Die Erkenntnisse spiegeln also wider, was in den Gesprächen tatsächlich passiert ist, und nicht nur die Deal-Felder.

## So wird die Gewinnquote berechnet

Gewinnquote = gewonnene Deals / (gewonnene Deals + verlorene Deals)

Deals ohne eindeutiges Ergebnis (gewonnen oder verloren) werden nicht berücksichtigt. Die Analyse startet erst, wenn im gewählten Zeitraum mindestens 100 abgeschlossene Deals vorliegen. Darunter ist die Stichprobe zu klein für verlässliche Schlussfolgerungen.

## Win/Loss-Insights öffnen

Gehen Sie zu **Opportunities > Insights**. Der Tab **Win/Loss** wird standardmäßig geöffnet. Im Kopfbereich sehen Sie **DEALS WON** und **DEALS LOST**, jeweils mit Gesamtbetrag, Prozentsatz und Anzahl der Deals.

Mit den Filtern oben auf der Seite wählen Sie das Team oder die Teammitglieder, das Deal Board, den Zeitraum und weitere CRM-Filter. Wenn Sie hier Filter ändern, ändert sich das Deal Board selbst nicht.

## Herausfinden, was zu gewonnenen Deals führt

Wählen Sie unterhalb der Filter einen Faktor aus, um zu sehen, wie er mit Ihrer Gewinnquote zusammenhängt. Der Diagrammtitel zeigt den gewählten Faktor, zum Beispiel „Calls Vs Deal winrate“. Klicken Sie auf einen Punkt im Diagramm, um die Gewinnquote für diese Gruppe zu sehen.

Die Faktoren sind:

-   **Contacts:** wie sich die Anzahl der Kontakte in einem Deal auf Ihre Gewinnquote auswirkt.

-   **Days:** wie die Dauer bis zum Abschluss eines Deals mit der Gewinnquote zusammenhängt.

-   **Deal amount:** ob der Deal-Wert in Ihrer Pipeline mit der Gewinnquote korreliert.

-   **Calls:** wie sich die Anzahl der Gespräche im Deal-Zyklus auf die Ergebnisse auswirkt.

-   **Competitor:** ob Deals, in denen ein Wettbewerber erwähnt wurde, anders abgeschlossen werden als Deals ohne Erwähnung eines Wettbewerbers.

-   **Tracker:** ob Deals, in denen ein bestimmter Tracker erwähnt wurde (ein Begriff aus einer Vertriebsmethode, ein Preiseinwand, ein Produktbegriff), häufiger oder seltener gewonnen werden. Wählen Sie einen Tracker aus, um sein Diagramm zu sehen.

-   **Emails:** wie die Anzahl der E-Mails in einem Deal mit der Gewinnquote zusammenhängt.

-   **Contact role:** ob die Einbindung von Kontakten in bestimmten Rollen die Ergebnisse verändert.

-   **Interactivity score**, **Talk to listen ratio** und **Question rate:** wie das Gesprächsverhalten in den Gesprächen eines Deals mit der Gewinnquote zusammenhängt.

## Abgeschlossene Deals prüfen

Scrollen Sie nach unten zu **All Closed Deals**, um die einzelnen Deals hinter den Zahlen zu sehen. Mit **Sort by** sortieren Sie sie nach **Close Date** oder **Create Date**. Klicken Sie auf einen Deal, um seine Details zu öffnen.

## Wissenswertes zu den Daten

Um die Genauigkeit zu verbessern, werden manche Deals nicht in die Analyse einbezogen, zum Beispiel Deals mit ungültigen E-Mail-Adressen, nicht verarbeiteten Gesprächsdaten, fehlendem Erstellungsdatum oder anderen Problemen bei der Datenqualität.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai

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