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title: "So prüfen Sie den Zustand eines Deals"
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last_updated: "2026-10-23T02:58:41.062Z"
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# So prüfen Sie den Zustand eines Deals

Erfahren Sie anhand von fünf Indikatoren, wie Sie einschätzen, ob ein Deal auf Kurs ist, und wo Sie genauer hinsehen sollten.

Diese fünf Indikatoren sind ein guter Ausgangspunkt, um zu beurteilen, ob ein Deal auf Kurs ist. Gehen Sie diese Checkliste vor Ihrem nächsten 1:1-Gespräch oder Pipeline-Review durch, um zu entscheiden, wofür Sie Ihre Zeit einsetzen.

## 1\. Nächste Schritte ermitteln

Stellen Sie sicher, dass es eine klare, verbindliche Zusage für die Zukunft gibt, etwa in Form eines Telefonats oder eines persönlichen Treffens.

Wie sieht die Kommunikation in nächster Zeit aus? Steht das nächste Meeting im Kalender?

Kontinuierliche Kommunikation über den gesamten Deal-Zyklus ist ein starker Hinweis auf eine hohe Abschlusswahrscheinlichkeit. Geplante nächste Schritte sind daher ein entscheidender Faktor bei der Beurteilung des Gesamtzustands eines Deals.

Im CRM nachzusehen oder Teammitglieder zu jedem Deal nach dem Stand zu fragen, kostet Zeit und birgt das Risiko fehlender Informationen und verzerrter Einschätzungen. Deal Boards unter **Opportunities > Pipelines** können deshalb eine Spalte **Next Call** mit dem nächsten geplanten Meeting für jeden Deal anzeigen. So erhalten Sie schnell eine teamweite Momentaufnahme, wo jeder Deal hinsichtlich aktueller Kommunikation und künftiger Gespräche steht. Sehen Sie alle geplanten Gespräche an einem Ort und schauen Sie sich bei Bedarf einzelne Accounts genauer an.

## 2\. Aktivitätsniveau prüfen

Wenn die Aktivitätszeitleiste dünn aussieht, fragen Sie Ihr Teammitglied, ob die Kommunikation über andere Kanäle läuft.

Wie häufig gibt es Kontaktpunkte beim Account? Bei einem gesunden Deal gibt es häufige Kontaktpunkte von beiden Seiten.

Sehen Sie sich an, wie viel Aktivität auf dem Deal Board stattfindet, um einen vollständigen Überblick darüber zu bekommen, wie Ihr Team in aktiven Deals kommuniziert. Studien zeigen, dass die E-Mail-Frequenz ein wichtiger Indikator für die Abschlusswahrscheinlichkeit ist. Achten Sie bei gesunden Deals auf mindestens 8 E-Mails pro Woche, davon 3 vom Interessenten.

## 3\. Multi-Threading verstehen

Stellen Sie fest, ob mehrere Kontakte auf Kundenseite in den Deal eingebunden sind.

Wie viele Personen sind am Austausch beteiligt?

Ein Zeichen für einen gesunden Deal ist, dass ein Teammitglied mit mehreren Kontakten im Unternehmen in Verbindung steht. Dieser Multi-Threading-Ansatz verringert das Risiko, falls Ihr Hauptkontakt befördert wird, das Unternehmen verlässt oder nicht mehr am Kaufprozess beteiligt ist. Ihr Teammitglied sollte alle Beteiligten benennen und deren Rolle beschreiben können.

Multi-Threading hilft Ihnen, eine Basis von Einflussnehmern aufzubauen, darunter alle, die bei der Entscheidung mitreden. Gewonnene Deals haben in der Regel mehrere Fürsprecher.

Mit der Spalte **Warnings** können Sie außerdem Deals hervorheben, an denen zu wenige Personen beteiligt sind.

## 4\. Zugang zu Entscheidern sicherstellen

Prüfen Sie, ob bei jedem Deal nicht nur mehrere Stakeholder, sondern auch die wichtigsten Entscheider eingebunden sind. Deal-Warnungen können auch Deals hervorheben, bei denen der Zugang zu Entscheidern fehlt.

Sprechen Sie mit den richtigen Personen? Bei einem Deal sollten sowohl die Person, die die Kaufentscheidung empfiehlt, als auch die Person, die sie genehmigt, beteiligt sein.

Ein Deal kann trotz häufiger Kommunikation und konkret geplanter nächster Schritte gefährdet sein. Wenn Teammitglieder nicht mit Entscheidern sprechen, haben noch so viele Kontaktpunkte wenig Wirkung.

Ein Beispiel: Ein Deal in später Phase, dessen Abschluss für diesen Monat prognostiziert ist, zeigt ein gesundes Engagement und einen guten Austausch. Die gesamte Kommunikation lief aber mit begeisterten, aber noch wenig erfahrenen Mitarbeitenden oder mit Personen aus einem Team, dessen Budget den Kauf nicht abdeckt. Das wäre ein Grund zur Sorge.

Die Aktivitätszeitleiste zeigt Ihnen, mit wem Ihr Teammitglied in Kontakt war. Mit diesem Wissen wird aus einem möglicherweise gefährdeten Deal eine Gelegenheit, Ihr Teammitglied darin zu coachen, die richtigen Personen zu erreichen.

## 5\. Inhalte der Kommunikation prüfen

Verschaffen Sie sich schnell einen Überblick, indem Sie die neuesten Gespräche und E-Mail-Verläufe genauer ansehen.

Sobald Sie wissen, dass kommuniziert wird, prüfen Sie, was tatsächlich besprochen wird. Nichts ist frustrierender, als Aktivität in einem Account zu sehen und dann festzustellen, dass der Interessent immer wieder absagt.

Gutes Engagement, feste nächste Schritte und Kontakt zu den richtigen Personen können trotzdem eine trügerische Sicherheit vermitteln, wenn Sie sich die Inhalte nicht ansehen. Achten Sie darauf, dass Teammitglieder wertvolle Gespräche führen, Einwände wirksam behandeln und Risiken im Verlauf im Griff behalten.

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