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title: "Kurszertifizierungen verwalten: für Manager"
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language: "de"
last_updated: "2026-10-23T02:45:02.865Z"
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# Kurszertifizierungen verwalten: für Manager

Erfahren Sie, wie Sie als Manager Zertifizierungen für einen Kurs einrichten, das Zertifikat gestalten und die Ergebnisse verfolgen.

Manager können einem Kurs eine Zertifizierung hinzufügen, sodass Lernende beim Abschluss automatisch ein Zertifikat erhalten. So richten Sie sie ein.

[YouTube video](https://www.youtube.com/embed/VpnvIZ4zny8)

[Video ansehen: How to Certify New Hires with AI Sales Roleplay](https://www.youtube.com/watch?v=VpnvIZ4zny8)

## Schritt 1: Den Kurs öffnen

-   Öffnen Sie **Manage > Courses**
-   Öffnen Sie den Kurs, dem Sie eine Zertifizierung hinzufügen möchten, oder klicken Sie auf **Create Courses**, um einen neuen Kurs anzulegen

![](https://cdn-assets.productfruits.com/2c9d2766-a954-4232-a254-9e51c5fcab5a)

## Schritt 2: Zu Certifications wechseln

-   Wählen Sie im Kurs-Editor in der linken Navigation **Certifications**

## Schritt 3: Zertifizierungen aktivieren

-   Aktivieren Sie **Enable Certifications**
-   Zertifikate werden dann automatisch vergeben, sobald eine lernende Person den Kurs abschließt

## Schritt 4: Abschlussanforderungen festlegen

-   Öffnen Sie **Course Settings** und legen Sie die Bestehensanforderungen fest: **Minimum Agents Passed**, **Minimum Agents Attempted** und **Minimum total attempts required**
-   Lernende erhalten das Zertifikat, sobald sie diese Anforderungen erfüllen

## Schritt 5: Das Zertifikat gestalten

-   Fügen Sie über **Upload Company Logo** Ihr Branding hinzu
-   Legen Sie den **Issuer Name** fest: den Manager der lernenden Person, einen bestimmten Nutzer oder einen frei gewählten Namen, dazu die **Designation** (Funktion) der ausstellenden Person
-   Fügen Sie eine **Signature** hinzu, entweder als getippten Namen oder als hochgeladenes Bild
-   Wählen Sie ein **Color Theme**: eine Vorlage oder einen eigenen hochgeladenen Hintergrund
-   Prüfen Sie in der Vorschau, ob das Zertifikat richtig aussieht

## Schritt 6: Veröffentlichen

-   Klicken Sie auf **Create New Version**, um den Kurs mit aktivierter Zertifizierung zu veröffentlichen

## Schritt 7: Zertifizierungen verfolgen

-   Öffnen Sie **Practice > Courses**, dann den Kurs, und wählen Sie den Tab **Performance Analytics**, um den Status jeder lernenden Person zu sehen (Passed, Failed oder In Progress)
-   Für eine kursübergreifende Ansicht öffnen Sie **Performance > Practice** und dort den Tab **Courses**
-   Nutzen Sie diese Daten, um die Wirksamkeit des Trainings und die Einsatzbereitschaft des Teams zu beurteilen

## Schritt 8: Feedback geben

-   Öffnen Sie die Übungssitzungen einer lernenden Person unter **Practice > History**, um ihre Gespräche anzuhören und Feedback zu geben
-   Würdigen Sie die Erfolge Ihrer Teammitglieder
-   Nutzen Sie Zertifizierungsdaten in Leistungsbeurteilungen und Entwicklungsgesprächen

## Best Practices für Manager beim Einrichten von Zertifizierungen

-   Kommunizieren Sie die Anforderungen klar an Ihr Team, damit alle wissen, welcher Abschlussgrad erwartet wird.
-   Richten Sie Zertifizierungen nur für Kurse ein, die für Ihr Geschäft oder die jeweilige Rolle wichtig sind, statt auch Kurse zu zertifizieren, die keinen formalen Nachweis brauchen.
-   Erklären Sie, wie Zertifizierungen genutzt werden und wie sie die berufliche Entwicklung unterstützen, und würdigen Sie Teammitglieder, die sie erreichen.
-   Prüfen Sie Zertifizierungsberichte auf Kompetenzlücken und nutzen Sie die Erkenntnisse für Empfehlungen zu weiteren Trainings und für Leistungsbeurteilungen.
-   Überprüfen Sie die Anforderungen regelmäßig und passen Sie sie an, wenn sich die geschäftlichen Anforderungen ändern.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an [support@outdoo.ai](mailto:support@outdoo.ai)

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