--- title: "So weisen Sie Benutzern Roleplays zu" url: "https://help.outdoo.ai/de/article/how-to-assign-roleplays-to-users" language: "de" last_updated: "2026-10-23T18:34:38.122Z" --- # So weisen Sie Benutzern Roleplays zu Erfahren Sie, wie Sie Roleplays in Outdoo AI über Open- und Closed-Courses sowie Batches an Teams und Einzelpersonen zuweisen. In Outdoo AI werden Roleplay Agents nicht direkt einzelnen Benutzern zugewiesen. Stattdessen werden sie in **Courses** zusammengefasst, und diese Courses werden dann den Lernenden zugewiesen. Je nach Schulungsziel können Sie einen Course für alle Personen in Ihrer Organisation freigeben oder gezielt bestimmten Teams und Einzelpersonen zuweisen. * * * ## Bevor Sie beginnen Um Roleplay-Schulungen zuzuweisen, müssen Sie zunächst: 1. Einen oder mehrere Roleplay Agents erstellen. 2. Diese Roleplay Agents zu einem Course hinzufügen. 3. Festlegen, ob der Course **Open** oder **Closed** sein soll. > **Wichtig:** Roleplay Agents können nicht direkt zugewiesen werden. Sie müssen Teil eines Course sein, bevor Sie sie an Lernende verteilen können. * * * ## Zuweisungsmethoden Outdoo AI bietet zwei grundlegende Möglichkeiten, Roleplay-basierte Schulungen zuzuweisen: 1. **Open-Courses** – werden automatisch allen zugewiesen. 2. **Closed-Courses** – werden bestimmten Teams, Einzelpersonen oder Batches zugewiesen. * * * ## Option 1: Zuweisung über einen Open-Course Open-Courses sind für Schulungen gedacht, die allen Lernenden in Ihrer Organisation zur Verfügung stehen sollen. Beispiele: - Unternehmensweite Produktupdates - Compliance-Schulungen - Ankündigungen neuer Funktionen - Allgemeine Onboarding-Inhalte ### Einen Open-Course erstellen 1. Navigieren Sie zu **Manage > Courses**. 2. Erstellen Sie einen neuen Course. 3. Fügen Sie die gewünschten Roleplay Agents hinzu. 4. Setzen Sie den Course-Typ auf **Open**. 5. Veröffentlichen Sie den Course. Nach der Veröffentlichung gilt: - Allen aktuellen Benutzern wird der Course automatisch zugewiesen. - Auch Benutzer, die der Organisation künftig beitreten, erhalten den Course automatisch. - Sie müssen weder einen Batch erstellen noch den Course manuell zuweisen. ### Wichtig Ein Course, der als **Open** erstellt wurde, lässt sich später nicht in **Closed** umwandeln. Verwenden Sie Open-Courses daher nur für Schulungen, die dauerhaft für die gesamte Organisation verfügbar sein sollen. * * * ## Option 2: Zuweisung über einen Closed-Course Closed-Courses verwenden Sie, wenn eine Schulung nur eine bestimmte Zielgruppe erreichen soll. Beispiele: - Onboarding-Programme für neue Mitarbeitende - Teamspezifisches Coaching - Zertifizierungspfade - Schulungen für Führungskräfte - Initiativen zur Leistungsverbesserung ### Einen Closed-Course erstellen 1. Navigieren Sie zu **Manage > Courses**. 2. Erstellen Sie einen neuen Course. 3. Fügen Sie die benötigten Roleplay Agents hinzu. 4. Setzen Sie den Course-Typ auf **Closed**. 5. Speichern Sie den Course. Sobald der Course erstellt ist, legen Sie fest, wie Sie ihn zuweisen möchten. * * * ## Zuweisung über einen Batch Für laufende Schulungsprogramme oder größere Gruppen empfiehlt Outdoo AI, Courses über einen **Batch** zuzuweisen. Mit Batches können Administratoren: - Mehrere Courses auf einmal zuweisen - Große Gruppen von Lernenden verwalten - Gemeinsame Start- und Enddaten festlegen - Bearbeitungszeiträume konfigurieren - Automatische Erinnerungen versenden - Lernende später hinzufügen oder entfernen, ohne Zuweisungen neu anzulegen Typische Anwendungsfälle: - Onboarding-Jahrgänge neuer Mitarbeitender - Quartalsweise Zertifizierungen - Teamweite Enablement-Programme - Regionale Schulungsinitiativen Weitere Informationen finden Sie unter [**So erstellen Sie einen Batch**.](https://help.outdoo.ai/de/article/how-to-create-a-batch) * * * ## Zeitplanung des Course konfigurieren Wenn Sie einen Closed-Course zuweisen oder einen Batch erstellen, können Sie die Verfügbarkeit des Course und die Abschlussanforderungen festlegen. ### Startdatum (Start Date) Legt fest, ab wann die Lernenden auf den Course zugreifen können. ### Enddatum (End Date) Legt fest, wann die Zuweisung endet. ### Bearbeitungszeitraum (Completion Window) Gibt an, wie viele Tage ein Lernender nach dem Beginn für den Abschluss des Course hat. ### E-Mail-Benachrichtigungen Administratoren können automatische Benachrichtigungen aktivieren, die: - Lernende informieren, sobald ihnen ein Course zugewiesen wird - Lernende an näher rückende Fristen erinnern - zum Abschluss vor Ablauf motivieren * * * ## Zuweisung veröffentlichen Nachdem Sie die Zuweisungseinstellungen konfiguriert haben: 1. Prüfen Sie die ausgewählten Lernenden, Teams oder Batch-Mitglieder. 2. Bestätigen Sie die Zeitplanoptionen. 3. Klicken Sie auf **Publish**. Die Lernenden erhalten Benachrichtigungs-E-Mails und können gemäß dem festgelegten Zeitplan auf den zugewiesenen Course zugreifen. * * * ## Weitere Informationen ### Können ausstehenden Benutzern Schulungen zugewiesen werden? Ja. Auch Benutzer, die eingeladen wurden, ihr Konto aber noch nicht aktiviert haben, können Course-Zuweisungen erhalten. Sobald sie ihr Konto aktivieren, stehen ihnen die zugewiesenen Courses automatisch zur Verfügung. * * * ### Was sehen die Lernenden? Lernende sehen weder Zuweisungsmethoden noch Batches oder Verwaltungseinstellungen. Stattdessen sehen sie in ihrem Lern-Dashboard einfach die zugewiesenen Courses, gruppiert in Kategorien wie: - Pending - Completed - Past Due - Open Enrollment * * * ### Was ist Call Blitz? Neben Courses bietet Outdoo AI Call Blitz: Practice Calls mit AI Agents direkt hintereinander, eingerichtet unter Manage > Call Blitz. Ein Call Blitz läuft nach einem eigenen Zeitplan mit eigenem Start- und Enddatum und wird getrennt vom Course-Abschluss erfasst. Wie das funktioniert, erfahren Sie unter [Call Blitz im Überblick](https://help.outdoo.ai/de/article/callblitz-overview). ## Abschluss und Leistung verfolgen So behalten Sie Fortschritt und Leistung der Lernenden im Blick: Navigieren Sie zu: **Performance > Practice** Die Berichte lassen sich filtern nach: - Course - Batch - Einzelnen Lernenden So erkennen Administratoren und Manager schnell: - Abschlussquoten - Offene Zuweisungen - Ansatzpunkte für Coaching - Leistungstrends der Lernenden * * * ## Häufig gestellte Fragen ### Kann ich einen Roleplay Agent direkt einem Lernenden zuweisen? Nein. Roleplay Agents müssen zuerst einem Course hinzugefügt werden, bevor sie zugewiesen werden können. * * * ### Wann sollte ich einen Open-Course verwenden? Verwenden Sie Open-Courses, wenn eine Schulung automatisch für alle Personen in der Organisation gelten soll, auch für künftige Benutzer. * * * ### Wann sollte ich einen Closed-Course verwenden? Verwenden Sie Closed-Courses, wenn eine Schulung nur bestimmte Lernende, Teams oder Jahrgänge erreichen soll. * * * ### Wann sollte ich einen Batch statt einer direkten Zuweisung verwenden? Verwenden Sie Batches immer dann, wenn Sie eine Gruppe von Lernenden über längere Zeit betreuen, mehrere Courses gemeinsam zuweisen oder die Leistung pro Jahrgang verfolgen möchten. * * * ### Erhalten künftige Benutzer Schulungen automatisch? Ja. Künftige Benutzer erhalten automatisch alle Open-Courses, die organisationsweit zugewiesen sind. * * * Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an [support@outdoo.ai](mailto:support@outdoo.ai) ## Verwandte Artikel - [Batches im Überblick](https://help.outdoo.ai/de/article/batches-overview) - [So erstellen Sie einen Batch](https://help.outdoo.ai/de/article/how-to-create-a-batch) - [Course-Zertifizierungen](https://help.outdoo.ai/de/article/managing-course-certifications-for-managers) - [Teamverwaltung](https://help.outdoo.ai/de/article/add-or-manage-team-members)