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title: "Einführung in Coaching"
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last_updated: "2026-10-23T02:42:06.772Z"
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# Einführung in Coaching

Wie Coaching in Outdoo AI Übungen und echte Gespräche verbindet und wo Sie Kommentare, Teamaktivität und Scorecards finden.

Coaching in Outdoo AI umfasst sowohl Übungen als auch Live-Gespräche. Nachdem ein Teammitglied ein Rollenspiel abgeschlossen hat, fließen seine Scorecard-Daten in die Coaching-Kennzahlen ein. Sobald Live-Gespräche eingehen, zeigt dieselbe Bewertungslogik, ob die geübten Fähigkeiten in der Praxis ankommen. Unter **Performance > Activity** setzen Sie diese Daten in die Tat um: Gespräche prüfen, Feedback geben und erkennen, woran noch gearbeitet werden muss.

[YouTube video](https://www.youtube.com/embed/x67Uy39idSU)

[Video ansehen: Build a Closed Loop Coaching System with AI Roleplay to Drive Performance and Outcomes](https://www.youtube.com/watch?v=x67Uy39idSU)

### Kommentare und Feedback

Öffnen Sie \[**Performance > Activity**\](https://app.outdoo.ai/coaching/performance) und dort den Tab **Comments**, um das Feedback zu den Gesprächen Ihres gesamten Teams zu sehen. So prüfen Sie, wer Rückmeldungen erhält und wer am längsten ohne Feedback geblieben ist. Der Tab **Manager Scorecards** zeigt die Scorecards, die Führungskräfte von Hand ausgefüllt haben, und **Listened Calls** zeigt, welche Gespräche bereits geprüft wurden.

### Teamaktivität

Der Tab **Team Activity** zeigt, wie es um jedes Teammitglied steht. Übungsdaten finden Sie unter **Performance > Practice**, Scores auf Kriterienebene unter **Performance > Scorecards**. Da für Rollenspiele und echte Gespräche dieselben Scorecards gelten, sehen Sie die Lücke zwischen der Leistung eines Teammitglieds beim Üben und in echten Gesprächen. Eine große Lücke bei einem bestimmten Kriterium, etwa der Qualität der Discovery-Fragen, weist auf eine Fähigkeit hin, die zwar geübt wurde, sich aber nicht auf Live-Gespräche überträgt.

![Performance > Activity mit den Tabs Team Activity, Comments, Manager Scorecards, Call Status, Listened Calls und Trackers](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/6ada4ade53cc1955deab627f_oct22-performance-team-activity.avif)

*Performance > Activity mit der Aktivität und den Scores jedes Teammitglieds.*

### Scorecards

Unter **Manage > Scorecards** erstellen und verwalten Sie Scorecards für eine einheitliche Bewertung von Gesprächen. Scorecards sind die Bewertungsrahmen, die sowohl für Rollenspielsitzungen als auch für Live-Gespräche gelten. Wenn sie gut gestaltet sind, werden Coaching-Daten im Zeitverlauf aussagekräftig. Ob Sie **Manage > Scorecards** öffnen können, hängt von Ihrem Berechtigungsprofil ab.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an [support@outdoo.ai](mailto:support@outdoo.ai)

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