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title: "Einen AI Trainer in Salesforce einbetten"
url: "https://help.outdoo.ai/de/article/einen-ai-trainer-in-salesforce-einbetten"
language: "de"
last_updated: "2026-11-10T16:31:07.472Z"
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# Einen AI Trainer in Salesforce einbetten

Erfahren Sie, wie Sie einen einzelnen AI Trainer als Live-Bereich in eine Salesforce-Lightning-Seite einbetten.

Sie können einen einzelnen AI Trainer als Live-Bereich in eine Salesforce-Lightning-Seite einfügen. Teammitglieder öffnen den Datensatz, an dem sie gerade arbeiten, und starten eine Trainer-Sitzung, ohne Salesforce zu verlassen oder den Tab zu wechseln.

Die Einbettung ist ein abgeschottetes `<iframe>`, das auf einen Trainer zeigt. Was ein Trainer ist, erfahren Sie unter [Einführung in den AI Trainer](https://help.outdoo.ai/de/article/intro-to-ai-tutor). Wenn Sie stattdessen in ein LMS, ein CMS, eine Website oder einen Blog einbetten möchten, lesen Sie [Einen AI Trainer überall einbetten](https://help.outdoo.ai/de/article/embed-an-ai-trainer-anywhere).

## Bevor Sie beginnen

-   Sie brauchen ein Berechtigungsprofil, in dem **Embed AI Trainer** aktiviert ist. Die Option steht unter **Agent Access** in **Company Settings > People Settings > Permission Profiles** und ist standardmäßig ausgeschaltet. **Manage Agents** ist dafür nicht nötig. Siehe [Berechtigungsprofile erstellen und verwalten](https://help.outdoo.ai/de/article/create-and-manage-permission-profiles).

-   In Salesforce brauchen Sie Systemadministrator-Zugriff auf Setup, um eine Visualforce-Seite zu erstellen, Trusted URLs zu aktualisieren und die Lightning-Seite zu bearbeiten.

## Schritt 1: Den Embed-Code abrufen

-   Öffnen Sie **Practice > AI Trainer**.

-   Suchen Sie den Trainer, öffnen Sie sein **⋯**\-Menü und wählen Sie **Embed AI Trainer**.

-   Legen Sie optional **Width** und **Height** unter **Size (Optional)** fest. Lassen Sie die Felder leer, um 100 % Breite und Höhe zu verwenden.

-   Klicken Sie auf **Copy Embed Code**.

Der kopierte Code sieht so aus:

```html
<iframe src="https://app.outdoo.ai/embed/roleplay/ai-tutor/[trainerId]"
  allow="camera *; microphone *; display-capture *; autoplay *; fullscreen *"
  width="100%"
  height="100%"
  style="min-width: 375px; min-height: 650px; border: 0">
</iframe>
```

Lassen Sie das Attribut `allow` genau so, wie es erzeugt wurde. Sitzungen können Kamera und Mikrofon verwenden, und ohne dieses Attribut blockiert der Browser sie.

## Schritt 2: Eine Visualforce-Seite erstellen

-   Gehen Sie in Salesforce unter **Setup** zu **Custom Code > Visualforce Pages** und klicken Sie auf **New**.

-   Vergeben Sie ein Label und fügen Sie den Embed-Code aus Schritt 1 in das Feld **Markup** ein. Speichern Sie.

-   Öffnen Sie die soeben erstellte Seite und klicken Sie auf **Security**. Fügen Sie die Profile hinzu, die darauf zugreifen dürfen, und speichern Sie.

## Schritt 3: Outdoo AI in der CSP von Salesforce zulassen

Salesforce blockiert standardmäßig Frames aus anderen Domains sowie den Zugriff auf Kamera und Mikrofon. Deshalb müssen zwei Einstellungen Outdoo AI ausdrücklich zulassen.

-   Gehen Sie zu **Setup > Security > Trusted URLs** und klicken Sie auf **New Trusted URL**.

-   Legen Sie diese Felder fest:

-   **URL**: Ihre Outdoo AI-Adresse, zum Beispiel `https://app.outdoo.ai`.

-   **CSP Context**: Visualforce Pages.

-   **CSP Directives**: `connect-src` und `frame-src`.

-   **Grant access to**: Camera and Microphone.

-   Speichern Sie.

-   Gehen Sie zu **Setup > Security > Session Settings** und aktivieren Sie den HTTP-Header **Permissions Policy**. Setzen Sie den Zugriff auf Kamera und Mikrofon auf **Trusted URLs** (oder **Always**).

-   Speichern Sie.

## Schritt 4: Den Trainer einer Lightning-Seite hinzufügen

-   Öffnen Sie die Lightning-Seite im **App Builder**. Verwenden Sie das Zahnradsymbol auf der Seite und wählen Sie **Edit Page**.

-   Ziehen Sie eine **Visualforce**\-Komponente auf die Seite.

-   Wählen Sie die Visualforce-Seite aus, die Sie in Schritt 2 erstellt haben.

-   Klicken Sie auf **Save** und dann auf **Activate**.

Nach der Aktivierung erscheint der Trainer-Bereich auf der Datensatzseite.

## Anmeldung innerhalb der Einbettung

Wenn ein Teammitglied den Bereich zum ersten Mal öffnet, sieht es den Bildschirm **Sign In to Practice**. Mit **Sign In with Outdoo AI** kann es sich anmelden, ohne den Salesforce-Tab zu verlassen. Blockiert sein Identitätsanbieter Anmeldeseiten innerhalb eines Frames, kann es auf **Open Sign In in a New Tab** klicken und danach zum Salesforce-Tab zurückkehren. Nach der Anmeldung sieht es nur diesen Trainer, ohne Navigation zum Rest von Outdoo AI. Mit der Schaltfläche **Sign Out** kann es das Konto wechseln.

## Fehlerbehebung

**Ein Banner meldet, dass der Zugriff auf Kamera oder Mikrofon blockiert ist.** Der Header Permissions Policy in den Session Settings ist noch nicht aktiviert, oder die Trusted URL gewährt keinen Zugriff auf Kamera und Mikrofon. Laden Sie die Lightning-Seite neu, nachdem Sie beide Einstellungen gespeichert haben. Teammitglieder können in der Zwischenzeit auf **Open in a New Tab** klicken, um denselben Trainer außerhalb des Frames zu nutzen.

**Der Anmeldebildschirm wiederholt sich oder bleibt leer.** Der Identitätsanbieter weigert sich, seine Anmeldeseite innerhalb eines Frames anzuzeigen. Verwenden Sie **Open Sign In in a New Tab**.

**This AI Trainer is still a draft, or isn't active yet.** Bitten Sie einen Workspace-Administrator, ihn zu veröffentlichen oder zu aktivieren.

**You don't have permission to practice with this AI Trainer.** Bitten Sie einen Administrator, den Trainer mit dem Teammitglied zu teilen oder es dem Workspace hinzuzufügen.

**Falsches Konto im Bereich.** Klicken Sie auf **Sign Out**, oder auf einem Fehlerbildschirm auf **Sign Out and Try Again**, und melden Sie sich erneut an.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai

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-   [Einen AI Trainer erstellen und verwalten](https://help.outdoo.ai/de/article/create-and-manage-an-ai-tutor)

-   [Einen Roleplay Agent in Salesforce einbetten](https://help.outdoo.ai/de/article/embed-a-roleplay-agent-in-salesforce)
