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title: "CallRail und Outdoo AI"
url: "https://help.outdoo.ai/de/article/callrail-und-outdoo-ai"
language: "de"
last_updated: "2026-10-23T02:58:21.805Z"
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# CallRail und Outdoo AI

Erfahren Sie, was die Integration von CallRail mit Outdoo AI leistet und wie Sie sie mit einem API-Schlüssel einrichten.

## Überblick

CallRail ist eine Lösung für Call-Tracking und Anrufanalysen, mit der Unternehmen Telefongespräche erfassen und auswerten. Wenn Sie CallRail mit Outdoo AI integrieren, werden Ihre Gesprächsaufzeichnungen automatisch synchronisiert. Sie gewinnen Erkenntnisse aus Ihren Gesprächen und verwalten alle Kundeninteraktionen an einem Ort.

## Was diese Integration leistet

### Automatische Synchronisierung von Gesprächen

Alle Gesprächsaufzeichnungen aus CallRail werden automatisch mit Outdoo AI synchronisiert. So bleiben Ihre Daten zentral gebündelt und sind leicht zugänglich und überprüfbar.

### Transkripte

Gesprächsaufzeichnungen aus CallRail werden in ausführliche Transkripte umgewandelt. So können Sie Gespräche einfach nachvollziehen und wichtige Informationen herausziehen.

### Conversation Intelligence

Outdoo AI analysiert Gesprächsmetriken wie das Verhältnis von Sprech- zu Zuhörzeit (Talk-to-Listen-Ratio), Erwähnungen von Schlüsselwörtern aus Ihren Trackern und mehr.

### Ausführliche Gesprächszusammenfassungen

Sie erhalten umfassende Zusammenfassungen Ihrer Gespräche mit den wichtigsten Momenten, Aufgaben und Folgeaufgaben.

### Team-Coaching

Nutzen Sie die Erkenntnisse aus Ihren Aufzeichnungen in CallRail, um Ihrem Team gezieltes Feedback und Coaching zu geben.

## So integrieren Sie CallRail mit Outdoo AI

### API-Schlüssel in CallRail erstellen

Wie Sie in CallRail einen API-Schlüssel erstellen, erfahren Sie in der [API-Dokumentation von CallRail](https://apidocs.callrail.com/).

### CallRail mit Outdoo AI verbinden

-   Gehen Sie zu **My Settings > Dialers**. Administratoren können auch **Company Settings > Conversation Capture > Dialers** öffnen.

-   Suchen Sie **CallRail** in der Liste und klicken Sie auf der zugehörigen Karte auf **Connect**.

-   Klicken Sie auf der Integrationsseite von CallRail auf **Connect** und geben Sie den in CallRail erstellten API-Schlüssel ein.

Damit die Integration richtig funktioniert, sollte jeder Benutzer einen eigenen API-Schlüssel in seinem CallRail-Konto erstellen.

Wird auf der Seite **Contact Support** statt **Connect** angezeigt, klicken Sie darauf. Das Team von Outdoo AI meldet sich dann bei Ihnen, um die Einrichtung abzuschließen.

Nach der Integration werden Ihre Aufzeichnungen aus CallRail automatisch mit Outdoo AI synchronisiert und erscheinen unter **Real Calls > History**.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an support@outdoo.ai

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-   [Ihren Dialer mit Outdoo AI verbinden](https://help.outdoo.ai/de/article/ihren-dialer-mit-outdoo-ai-verbinden)

-   [Einführung in Gespräche](https://help.outdoo.ai/de/article/einfuhrung-in-gesprache)

-   [Teamleistung analysieren](https://help.outdoo.ai/de/article/teamleistung-analysieren)