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title: "Call Blitz im Überblick"
url: "https://help.outdoo.ai/de/article/call-blitz-im-uberblick"
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last_updated: "2026-10-23T02:43:22.244Z"
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# Call Blitz im Überblick

Erfahren Sie, was ein Call Blitz ist, wann er sich lohnt und wie Sie eine Sitzung einrichten, durchführen und auswerten.

Call Blitz ist ein konzentrierter Übungsdrill. Teammitglieder starten eine zeitlich begrenzte Sitzung, meist 15 bis 60 Minuten, und führen ohne große Unterbrechungen ein Übungsgespräch nach dem anderen mit Rollenspiel-Agenten. Hebt ein Agent nicht ab, geht die Sitzung automatisch zum nächsten Agenten über, genau wie bei einem echten Telefonblock. Der Aufbau ist bewusst gewählt: kein Multitasking, nur telefonieren.

[YouTube video](https://www.youtube.com/embed/g0LycK_lBfU)

[Video ansehen: Set Up an AI-Powered Call Blitz for Continuous Sales Practice](https://www.youtube.com/watch?v=g0LycK_lBfU)

## Wann sich ein Call Blitz lohnt

### Aufwärmen am Morgen

Ein Blitz von 15 bis 30 Minuten vor den ersten Kundengesprächen bringt Teammitglieder in Schwung, bevor ihre Pipeline-Meetings beginnen. Teams, die das regelmäßig tun, steigen in echten Gesprächen meist besser ein, weil die Routine bereits aktiv ist.

### Übung im Onboarding

Neue Teammitglieder üben in Blitz-Sitzungen die Einwandbehandlung mit KI-Agenten, bevor sie echte Interessenten anrufen. 20 simulierte Gespräche in einer Stunde bringen mehr Wiederholung als eine Woche Mithören.

### Gezieltes Training von Schwächen

Wenn ein Teammitglied mit einem bestimmten Einwand oder Szenario Schwierigkeiten hat, weisen Sie einen Blitz mit Agenten zu, die genau dieses Szenario abbilden. So übt das Teammitglied gezielt den Schwachpunkt, statt alles gleichermaßen zu trainieren.

### Vor einer großen Telefonaktion

Führen Sie vor einer Outbound-Kampagne oder zum Quartalsende einen längeren Blitz (1 bis 2 Stunden) durch. So sind die Teammitglieder mit den Gesprächseinstiegen und Einwänden vertraut, die sie gleich in echten Gesprächen hören werden.

## So richten Sie einen Call Blitz ein

-   Öffnen Sie **Manage > Call Blitz** und klicken Sie auf **Create Call Blitz**.
-   Geben Sie der Sitzung einen Titel und legen Sie die Sitzungsdauer fest (zum Beispiel 30 Minuten).
-   Stellen Sie die Pickup-Rate ein und wählen Sie die Rollenspiel-Agenten aus.
-   Weisen Sie den Blitz allen oder bestimmten Teams und Teammitgliedern zu.
-   Planen Sie optional Erinnerungs-E-Mails für die Teilnehmenden.
-   Klicken Sie auf **Publish**.

Die ausführliche Anleitung finden Sie unter [So erstellen Sie einen Call Blitz](https://help.outdoo.ai/de/article/so-erstellen-sie-einen-call-blitz).

## Eine Sitzung durchführen

Nach dem Start rufen die Teammitglieder die Agenten der Reihe nach an. Hebt ein Agent nicht ab, geht die Sitzung zum nächsten Agenten über. Ein Timer misst die Sitzungsdauer. Die Teilnehmenden arbeiten die Warteschlange ab, ohne anzuhalten, etwas zurückzusetzen oder zu navigieren. Genau dieser Fluss ist der Sinn der Übung.

![Call Blitz-Kartenansicht mit Streak-Diagramm und verfügbaren Sitzungen](https://cdn.prod.website-files.com/666fdec617b81d256ca8f1ca/6a7d93142aeeb3de46715f50_call-blitz-list.avif)

*Die Call Blitz-Liste, in der Teammitglieder ihren aktuellen Streak sehen und eine Sitzung starten.*

## Nach der Sitzung

Teammitglieder sehen ihre eigenen Ergebnisse über **View Analytics** beim jeweiligen Blitz. Manager vergleichen die Ergebnisse des Teams unter **Performance > Practice** im Tab **Call Blitz** und öffnen einzelne Sitzungen unter **Practice > History**, um sie anzuhören und Feedback zu geben.

Wir hoffen, dieser Artikel war hilfreich. Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an [support@outdoo.ai](mailto:support@outdoo.ai)

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-   [So üben Sie einen Call Blitz](https://help.outdoo.ai/de/article/so-uben-sie-einen-call-blitz)
-   [Call Blitz-Leitfaden für Manager](https://help.outdoo.ai/de/article/call-blitz-leitfaden-fur-manager)
-   [Über KI-Rollenspiele](https://help.outdoo.ai/de/article/new-article-0c53a0f0-b8d4-4f7b-bcf6-5e987f9b08db)